Fråga en Tele2, Comviq Support/ÅF

Hejsan
Jag har tele2 medium eller vafan det heter, 6 mb/s begränsat till 5 gb i månaden. Jag undrar ifall jag kan gå över till fast bredband? Samt ifall jag kan gå över till studenterbjudande?
Tacksam för svar

Det går inte ta bort smset, isåfall måste du avaktivera hela telefonsvararen.

Vet inte mer än dig, du måste ringa Brightpoint för den informationen



Du kan inte konvertera ett mobilt bredband till ett fast, vi har inga fasta bredband att erbjuda till studenter tyvärr.

[quote=Teaz133]Det går inte ta bort smset, isåfall måste du avaktivera hela telefonsvararen.

Jag har aldrig aktiverat telesvararen så det verkar inte vara svaret på min fråga.
Har oreggat kontantkort utan telesvar.
Vad gör man då?
Tycker sms:et är sjukt irriterande !

Ringde Comviq som sa att något dom kallar numerick skall avaktiveras i mitt fall.
Han sa att han gjorde detta.

Det leder till en annan fråga jag hoppas du kan svara på.
Jag har ett oreggat kontantkort och vill fortsätta att ha det så.
Nu när jag ringde Comviq var jag tvungen att uppge mitt nummer för att dom skulle kunna ta bort numericken.

Kan jag verkligen lita på att dom inte sparar det i något register någonstans?
Jag sa klart och tydligt till killen att jag inte ville det, men man vet ju aldrig.
Hur ser era rutiner ut där?

Jaha, aa det är numeriken som styr de smset! Rings comviq igen så får de lägga iväg en felanmälan på de.

Ne, det enda de sparar numret till är för att logga samtalet. Så att nästa agent kan följa upp ärendet. Sparas inte i något annat syfte alls.

[quote=Teaz133]
Tack för ditt svar.

Föehoppningsvis behöver jag inte ringa igen.
Killen på kundtjänst sa att han skulle fixa det.

Får väl se nästa gång någon ringer upp och jag inte svarar.

Kan man byta till studenterbjudande mobilt då? för det vet jag finns!

Några tips på hur jag enklast tar reda på vilket abonnemang som är billigast utifrån mina telefonvanor?

Ja det finns, men du måste säga upp ditt nuvarande och teckna ett nytt genom www.mecenat.se


Om du ringer mycket in Tele2/Comviq så är något av våra kompis abonnemang bäst, annars är det snackis som gäller, alternativt smart / maxi abonnemang. PMa mig hur du brukar ringa/smsa så ska jag ge dig några tips

Behöver alternativ till telefoni+bredband med lägsta möjliga fasta månadskostnad. Enlig hemsidan så kostar endast telefoni via mobilnätet 69 kr/mån. Om man däremot vill lägga tíll bredband så är det billigaste alternativet 199 kr/mån. http://www.tele2.se/fast-telefoni/via-mobilnatet.html Samtidig säljer ni billigaste mobila bredbandet för 79 kr/mån. http://www.tele2.se/mobilt-bredband.html

Om jag inte behöver mobil bredband utan vill ha vanlig bredband+telefoni till lägsta möjliga fasta månadskostnad bli det alltså dyrare än om jag skaffar en telefoni och en mobil bredbandabbonemang? (199 kr vs. 69+79=148 kr)? Visseligen är den mobila bredbandet långsammare men det räcker för mig. Finns det billigare alternativ än 199 kr fast månadskostnad?

199kr är de billigaste! Sorry för sent svar!

Jag fyllde på mitt abonnemang med comviq smart för en vecka sedan & köpte en galaxy s2a. Jag har ställt in alla mobila internet inställningar rätt. Ibland har jag 0.003mb/s med FULL 3G täckning (bredbands kollen). Och ibland mellan 1mb/s till 2mb/s. (Jag skall ha upp till 6mb/s) Man märker verkligen att det tar typ 1 minut att ladda fram en sida. Och då befinner jag mig ändå i Göteborg city eller andra stor städer.

Jag är inte den enda som klagat. Är detta något ni kommer att rätta till inom detta året?
Annars är jag relativt nöjd med smart abonnemanget, förutom att det inte går att (1000 gratis sms i månaden) surfa/smsa/ringa när man passerat sitt saldo tak.

Jag har med väldigt dålig 3G täckning i både Växjö och Alvesta med tele2. Har en iPhone4 med Tele2 kompis abonnemang.