Citat:
Ursprungligen postat av mistahh
Nej, seriösa bolag bemöter absolut kritiska röster och försöker lösa de problem kunderna har. Alla bolag gör detta via diverse "forum".
Att ignorerar sina kunder är inget framgångsrecept direkt.
Är det nu du tänker börja peka på bra exempel som braskens eller?
Btw, du har helt fel. Eventuellt kan du få lite information ur en talesperson när uppmärksamhet påtvingat det men den normala och vettiga attityden brukar vara locket på då det sällan kommer positivt ur debatterna.
Ett företag kan inte vinna, folk kommer fortsätta vara skeptiska och det enda sättet att vinna förtroende är att låta verksamheten tala för sig själv. Detta gäller i princip allt företagande.