Lägga till flera mailboxar outlook 2011, det vill inte!

Jag försöker lägga till en till mailbox i outlook men de vill sig inte! jag gör efter konstens alla regler men de funkar inte

https://wiki.csuchico.edu/confluence...n+Outlook+2011

har följt denna och jag har fullaccess till mailboxen.
har även testat lägga till ett nytt account men den vägen funkade inte heller.. några ideér?