Citat:
Ursprungligen postat av CyrusGNetWork
Nu har denna modell ett par år på nacken. Men har du provat med drivrutinen som avser Vista?
Leta fram modellnumret. Det brukar oftast sitta på undersidan en dekal. Leta upp rätt drivrutin här ->
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...eriesId=499885
Produktnummert är ES251EA#AK8.
När jag söker på detta får jag fram att drivrutinen heter HP Pavilion pv5062ea Notebook PC, om det nu är drivrutinen som heter så?
När jag klickar på den länken komer jag till en sida där jag skall välja operativsystem, men Windows 7 finns inte med i den listan.
Mitt operativsystem är Windows 7 Ultimate (64-bit), om jag förstått saken rätt.
Är det samma som Windows Vista Ultimate (64-bit)?
När jag provar med detta och klickar på DOWNLOAD kommer det upp en dialogruta som anger att filen som skall laddas ner heter sp38202.exe och när jag klickar på OK svarar datorn att den inte kan ladda ner filen.
När jag gör samma procedur på en annan dator laddas en fil ner som heter sp38202.exe.ob! som jag kopierar till ett USB-minne. När jag sätter USB-minnet i HP:n och skall öppna filen svarar datorn med att Windows inte kan öppna filen och att Windows behöver veta vilket program jag vill använda för att öppna den, och frågar vad jag vill göra, om jag vill låta datorn söka på nätet efter rätt program, eller välja själv i en lista. Vilket jag än väljer svarar datorn att Windows inte känner igen filtypen.
Vad gör jag för fel?
Vad skall jag göra?