MSN-Problem.. Inga kontakter är online, när dem egentligen är de

Som sagt, jag har fått ett väldigt frustrerande problem med nya MSN.
De hela började med att jag skulle ladda ner en sak som uppdaterar webbläsaren var 5 sek. Efter nerladdningen stog de att man skulle starta om datorn för att få det att funka. Självklart följde jag anvisningarna och startade om datorn.

När jag sedan ska logga in på MSN igen, är alla kontakter offline.

Trots att dem är offline, kan dem tydligen se mig online, och skriva med mig. Men jag kan inte svara tillbaka, för kontakten är ju offline.

Saken jag laddade ner, var inget program som jag trodde de var, de var tydligen ett addon. Jag lyckas inte hitta de för att ta bort de, så jag prövade systemåterställning. Systemåterställningen misslyckades tydligen, för de kom upp "error, pröva igen". Sagt och gjort, jag provade en gång till, ännu en gång och en fjärde gång. Återställning funkade inte.

Prövade då att ominstallera MSN, men ingen skillnad. Prövade igen, ingen skillnad då heller. Ingen skillnad efter tredje och fjärde gången heller.

För att förenkla:
Min dator är ny, fick den i tisdags.
Jag använder Windows 7.
Allt annat funkar som de ska.

Är de någon som vet vad de är för fel, och hur man ska lösa detta problem? Vore oerhört tacksam om ni kunde hjälpa mig så att de löser sig.

Har exakt samma problem

skapa en ny msn ;P det kan vara korrupta databasfiler :/ dock bara en teori

Hur länge har du haft så? Grymt jobbigt är de.

Provade att logga in på en polares live-id(för de borde väl funka lika bra som att göra en ny msn?), men ingen skillnad då heller.

Edit: Har tagit bort addonet jag laddade ner, men problemet kvarstår.

Jag har haft det länge, gjorde en ny msn men fortfarande samma problem.

Där har ni hjälpen som ni behöver, hände mig samma sak igår, hitta lösningen idag, den funkar 110%.

Nice! Löste biffen även för mig, men hur fasen kommer det sig att det där inte bara gjorde så att jag inte såg någon som online, utan också så att jag själv inte syntes som online för mina kontakter?

Jag har samma problem nu, och jag förstår inte ''hjälpen'' som beskrivs ovan. Jag minns att jag haft detta fel en gång förut men kan inte minnas hur jag ska fixa det. Tacksam för hjälp!

Du måste bocka i "visa dolda filer och mappar" i mappalternativ för att hitta Appdata mappen. Antar att det är det som är ditt problem då resten är ganska straight forward

Ja precis, det är det som är problemet. Jag kan heller inte hitta någonstans där det står ''visa dolda filer och mappar''. Uuh, jag saknar XP. Win 7 gör mig galen..

EDIT; Hittade Appdata. Problemet är fortfarande inte löst dock, jag kan inte göra något med contacts mappen.

Hade detta problem för ett tag sen. Löste det genom att ladda ner MSN-installern och köra reparation via den.

Vad menas med att köra en reparation?