Juristjouren / Stance /Mod

Komiskt. Har precis träffat en representant för detta företag i min yrkesroll. Att han inte var torr bakom öronen tog det ungefär 30 sekunder att konstatera, att han dessutom hänvisade till ett lagrum som inte har bäring och toppade det hela med att kräva maxersättning i form av skadestånd gjorde oss mållösa. Vi satt efteråt och funderade på om han verkligen kunde ha tagit en juristexamen. Men efter att ha läst den här tråden faller bitarna på plats...

Ett riktigt skitföretag,

Akta er för dem.

Ringde upp dem för lite enkel rådgivning, telefonisten som svara påpekar aldrig att hon inte är jurist utan pratar på.

Eftersom jag skulle på ett möte så sa hon att hon skulle be en kollega som var närmare mig rent geografiskt att ringa upp mig.
Ok fine, låter bra tänkte jag, det är ju gratis via telefon står det.

Han ringer upp och pratar 20min nonstop.
En vecka senare får jag ett mail där de ber om mitt personnummer eftersom vi hade bokat in ett möte.
Tydligen så ansåg de att eftersom hon i receptionen bad honom ringa upp mig så bokades det ett möte.
Fantastiskt idiotiskt.

Hejsan,

Jag gjorde misstaget att tro att konsumentombudsmannen kunde hjälpa mig med detta, men tydligen så tar arn inte upp fall där det handlar om advokattjänster.

Så här skrev jag till KO:

Hejsan,

Jag kontaktade Juristjouren (http://www.juristjouren.se/) då jag behövde några snabba svar på juridiska frågor.
Det står klart och tydligt på deras hemsida att det är gratis rådgivning via telefon dygnet runt.

Jag fick då tala med Anna-karin och hon svarade på mina frågor.
Mina frågor gällde en ett möte jag skulle till med min arbetsgivare samma dag, mötet gällde ett eventuellt avslut av min anställning, dock på helt felaktiga grunder, därför ville jag ha lite korta råd.
När jag förklarat situationen så sa Anna-karin att jag skulle bli uppringd av hennes kollega som troligtvis var i närheten utav där jag skulle ha mötet.

Ok tänkte jag, det är väl smidigt.

Hennes kollega ringde upp mig och gav mig en del goda råd och förklarade vad jag skulle tänka på.

Vi träffades aldrig personligen.

En vecka efter mitt möte med min före detta arbetsplats (jag valde att säga upp mig) så mailar jag juristen jag fick tala med (Tomas Lesniewski) och ber han titta på det avtal jag skrev på, han bad mig nämligen kontakta honom så han kunde ta del utav avtalet.

Två dagar efter detta (igår onsdag) så ringde han upp mig och ville ha mitt personnummer för att kunna lägga in mig som kund och kunna fakturera mig det möte vi hade bokat in.

Jag blev väldigt förvirrad, eftersom jag inte bokat något möte. Han påstod dock att eftersom hans kollega hade bett honom ringa upp mig så hade ett möte bokats in.

Här är de punkter som jag anser är felaktiga

-Anna-karin är tydligen inte en jurist utan en rådgivare, dock så förklarade hon aldrig att den person jag skulle bli uppringd utav hade en annan befattning, utan hon sa bara en kollega som är närmare dig rent geografiskt.

-Går man in på deras hemsida så står det gratis rådgivning via telefon dygnet runt, det finns ingen stjärnmarkering eller dyl som förklarar att det tydligen inte gäller alla samtal, det finns heller ingen prisinformation i närheten

-För att få prisinformation så måste man klicka på länken "om jurisjouren" och sedan kommer man till en annan sida, där finns en undermeny, "Våra arvoden" vilket jag tycker är vilseledande då det står gratis rådgivning via telefon, och inga andra uppgifter finns tillgängliga.

-Anna-karin förklarade aldrig för mig att ett möte skulle bokas in när hennes kollega ringde upp utan bara sa att han ringer upp dig för han är närmare. Det fanns alltså aldrig någon chans för mig att förstå att det skulle börja kosta pengar då inget möte nämndes och ingen jurist nämndes.
Tomas förklarade själv för mig att Anna-karin jobbar med en provisionsdel som lön, där fler möten inbokade innebär större provision för Anna-karin

-Ingen utav dem förklarade någon gång att detta kostar pengar, och ingen av dem gav någon gång en chans att tacka nej till det påstådda mötet, utan pratade bara på för at hålla konversationen igång

Hoppas ni kan hjälpa mig och påpeka för juristjouren att detta inte är ok.

De vill nu att jag skall betala 1418kr för 30min telefonsamtal som de anser var ett inbokat möte, men som jag aldrig fick någon information om.

MVH"


Någon som har bra tips på vad jag skall göra?

tack

Ring till Juristjouren och fråga om råd

Jag skulle tro att det enklaste och billigaste sättet för dig är att betala och svälja förtreten. Känner du att du vill driva detta vidare kan du alltid tvista i domstol. Hur utgången i ett sådant fall än blir kan man nog vara säker på att din slutliga kostnad kommer att överstiga det belopp du nämner ovan.

/Hector

Vad trod ni insatta om att föreslå en simpel förlikning och betala hälften?

Så slipper båda parter tvista om frågan?

Inte för att de behöver anlita jurister i en eventuell tvist hehe.

Du behöver inte betala något. Om du fått en faktura kan du slänga den.

Det som hänt är följande: Anna-Karin har velat hjälpa dig att få prata med en specialist på arbetsrätt. Eftersom det var mycket kort om tid och inga mötestider fanns tillgängliga på så kort varsel just då, har hon bett Tomas att ringa upp dig för att se om han kan hjälpa till. I normala fall skulle Anna-Karin ha bokat ett möte med Tomas, men i det här fallet har det alltså inte skett. Hon har därför inte heller informerat om några priser. Tomas har i sin tur utgått från att detta var ett bokat möte. Han har därför inte heller informerat om priser, eftersom han trott att Anna-Karin gjort det, som det "ska" gå till. Vi har alltså försökt hitta en lösning för dig i det akuta läget, men det har tyvärr blivit fel i alla fall.

Jag beklagar att det blivit fel. Men tack för din utförliga beskrivning av vad som hänt. Tack vare det kan vi bli bättre!

I övrigt så håller jag med "plusmoms", det är alltid en god idé att ringa Juristjouren och fråga om råd i såna här fall. Ofta behöver man inte betala.

Hälsningar,

Erik
VD, Juristjouren

En notering (möjligen lite OT); juristjouren är INTE en advokatbyrå och tillhandahåller således inte heller advokattjänster.

Jag antar att du förstår min skepsis Erik,
Men en kommentar på ett anonymt forum, om än det största i Sverige som alltid kommer upp vid sökningar på Google.
Om du nu är den du påstår så maila mig samma text, min mail har Tomas, och han vet nog vilken "klient" det gäller.

Om du är den du påstår, tack för visat engagemang.

Mvh

Innebär detta att Arn kan kopplas in?

Rättare sagt min flickvän men bara skrev att jag hade gjort det dessutom så kan man variera språket beroende på var man skriver och till vem. Var säkert trött och skruttig när jag skrev detta

Hehe, om jag hade skrivit från mitt vanliga fb-konto som inte har mitt efternamn som användarnamn så hade du nog varit ännu mer skeptisk Nu har du fått mejl.