2010-11-03, 11:56
  #1
Medlem
Jag har ett riktigt mysko problem med min dator. Ska redan nu i början säga att jag inte är någon hejare på datorer, men ska försöka vara så informativ jag kan.
Nu till problemet.

Det började med att min dator (win 7) inte startade som den skulle. Vid uppstart så låste sig datorn på den svarta skärmen med windowsloggan, och inget hände. Detta upprepade sig några gånger varpå jag försökte starta den i felsäkert läge.

Det fungerade och jag säkrade vissa filer som jag behövde, i tron om att jag skulle behöva formatera om datorn. Startade sedan om datorn en gång till och körde en systemåterställning 15 dagar tillbaka i tiden (3 dagar räckte tydligen inte, då jag provade det utan framgång). Efter detta så fungerade datorn, men då hade virusskyddet ballat ur. Norman är det för övrigt. Jag ominstallerade virusskyddet och drog igång en scan eftersom jag misstänkte virus. Under tiden som scannen utfördes låste sig hela datorn och jag blev tvungen att göra om hela proceduren igen.

Sagt och gjort, systemåterställning och ominstallerat virusskydd. Nu sitter jag här med en grönsak till burk. Nästan alla program jag försöker starta startar inte. Jag kan se i aktivitetshanteraren att det händer någonting, för under processer så kan jag se de program jag försökt starta. När jag försöker avsluta processen så händer ingenting. Firefox fungerar (till viss del, går inte att uppdatera), msn fungerar, spotify fungerar. That's about it.

Jag försökte även avinstallera ett program som inte startade i tron om att jag kunde ominstallera det och få det att fungera, men istället för att avinstalleras så fastnade 'uninstall'-rutan på skrivbordet och är helt orubblig. Den går inte att få bort på något sätt. Den finns i aktivitetshanteraren, men väljer jag att avsluta uninstallen så händer ingenting, och fönstret består.


Nu undrar jag givetvis, vad har jag råkat ut för? Är det virus, borde jag formatera om datorn, eller finns det något enklare sätt att lösa denna situation.

Tacksam för svar, J
Citera
2010-11-03, 11:59
  #2
Medlem
Det verkar ju helt klart vara ett virus eller ett problem med Window$, troligen en kombination av båda. Har du prövat dra ned andra antivirus? Starta i felsäkert läge? Jag tror det enklaste för dig är att kopiera över de filer du vill ha kvar till extern hårddisk/USB-minne genom t.ex. en Ubuntu live-CD och sedan installera om Windows.
Citera
2010-11-03, 12:13
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Mawizda
Det verkar ju helt klart vara ett virus eller ett problem med Window$, troligen en kombination av båda. Har du prövat dra ned andra antivirus? Starta i felsäkert läge? Jag tror det enklaste för dig är att kopiera över de filer du vill ha kvar till extern hårddisk/USB-minne genom t.ex. en Ubuntu live-CD och sedan installera om Windows.

Tack så mycket för ditt svar, ska köra en scan till (har inte gjort det än, är orolig att den ska frysa sig igen, ja det är dumt jag vet...) och om den fryser sig eller på annat sätt flippar, så kör jag en omformatering.

Vill helst att datorn ska fungera minst ett par dagar till som den är nu, sen kan jag få hjälp av en betydligt mer datorkunnig person med omformatering, virusskydd etc.

Vill fortfarande ha andra svar dock, hoppet lever ännu inom mig att kunna lösa detta utan att omformatera. Jag tycker det är så omständligt att omformatera, så om lösningen på problemet är ännu omständligare än en omformatering så kör jag hellre på det sistnämnda då jag inte har några filer på datorn jag inte skulle klara mig utan.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in