"Systembolaget har störst förtroende hos svenska folket!"
Så kommer det inom kort att står i ett pressmeddelande från Systembolaget med anledning av att bolaget i den senaste Förtroendebarometern är den institution* som flest av de tillfrågade har stort eller mycket stort förtroende för. Man kommer med all säkerhet koppla förtroendet slutsatsen att monopolet är bra och att det är de folkhälsofrämjande insatserna som folket har förtroende för.
Jag har inte lyckats hitta exakt hur frågorna har ställts, men jag misstänker att det handlar om bemötande och kompetens för mig som konsument när jag nyttjar Systembolagets tjänster mer än vad själva monopolet syftar till. Vore intressant att få reda på om jag har fel..
För egen del så har jag förtroende för Systembolaget när det gäller att jag vet att jag kommer att få en bra service när jag går in där. Jag har dock inte förtroende för monopolet som tvingar mig att gå in på just Systembolaget när jag skulle kunna få lika bra service och även ett annat utbud någon annanstans.
http://medieakademien.se/wp-content/...etern-2017.pdf
*myndighet, företag, politiskt parti, mediahus etc