2010-10-07, 16:22
  #1
Medlem
Hej!

Jag har en batalj med supporten hos Telia just nu och skulle behöva er hjälp!
Jag har svårt att skicka MMS så länge jag har aktiverat att visa ämnesraden i meddelandeinställningarna. Om jag sedan får iväg ett MMS och försöker öppna Safari för att surfa så går det inte. Uppkopplingen är inte tillgänglig och jag får vänta ett par minuter innan jag kan surfa.

Besökte även Telia-butiken idag och då upptäckte Kom-igång-killen att han hade samma problem!
Supporten jobbar på att hitta problemet, de har bett mig byta SIM-kort, återställa och skapa ny användare, men inget funkar...

Så, om ni har iPhone4 och Telia skulle jag vilja veta hur det funkar för er?
Skicka ett MMS, se så att det går iväg och försök sedan surfa i Safari...

//Loka
Citera
2010-10-07, 16:41
  #2
Medlem
peekayys avatar
Har precis samma problem!!!

En iPhone 4 från Telia med Telia max 25 surf. Kan fan inte få iväg mms, även fast jag ringt support 4 gånger..

Vad göra?!

Edit:
Den går också ofta ut på (E) istället för 3G nätet..
Citera
2010-10-07, 16:45
  #3
Medlem
Härligt!

Prova att stänga av ämnesraden under meddelandeinställningar så kommer det att gå bättre. Även om du stänger av 3G helt går MMSen iväg.
Jag har Prio1 på detta hos Telia Support(säger dem) och hoppas att de skall ta det på allvar snart.

Kan du surfa direkt efter att du skickat ett meddelande?

//Loka
Citera
2010-10-07, 17:04
  #4
Medlem
peekayys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Loka
Härligt!

Prova att stänga av ämnesraden under meddelandeinställningar så kommer det att gå bättre. Även om du stänger av 3G helt går MMSen iväg.
Jag har Prio1 på detta hos Telia Support(säger dem) och hoppas att de skall ta det på allvar snart.

Kan du surfa direkt efter att du skickat ett meddelande?

//Loka

Menar du "visa ämnesfält"?

För det har jag gjort, men fungerar inte ändå.
Citera
2010-10-07, 22:05
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av peekayy
Menar du "visa ämnesfält"?

För det har jag gjort, men fungerar inte ändå.


Nej det gör det faktiskt inte för mig heller ikväll...
Får hoppas att jag kan få något bra besked från Telia snart.
Hoppas du också har felanmält!
Citera
2010-10-08, 23:08
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av peekayy
Menar du "visa ämnesfält"?

För det har jag gjort, men fungerar inte ändå.

Om jag stänger av 3G helt så funkar det perfekt för mig!
Går dock lite långsamt när man surfar...
Citera
2010-10-12, 14:48
  #7
Medlem
Jag fick precis ett samtal från en av de anställda på Telias iPhone-support.
Han upptäckte när vi pratade att han har samma problem med att skicka MMS/surfa och ringde till sin interna support.

De sa då att de visste vad problemet var och att det kommer att åtgärdas inom en till två månader.
Tydligen låser telefonen/nätet(?) sig till det APN man använder när man skickar MMS och därför går det inte att surfa när man skickat ett MMS.

Den temporära lösningen är att koppla bort 3G.
Citera
2010-10-26, 20:20
  #8
Medlem
peekayys avatar
Well, det fungerar för mig nu..
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in