Webbläsare crashar vid öppning, vad göra?

Har en 4 år gammal HP pavilion med Win XP, som funkat felfritt i alla år, men sen igår kommer Crash report upp så fort jag försöker starta Firefox. Går inte heller att öppna IE. Vad kan ha hänt?

Har kört omfattande virus scans. Det är inte nätverket det är fel på heller, sitter på detta nu med backup laptopen. HJÄLP?!

1. vilket antivirus program använder du? pröva ett annat.
2. pröva systemåterställning till innan felet uppstod.
3. installera om Windows.