Extern hårddisk fungerar inte tillsammans med DVD trots att det ska gå!

Gissa om jag är förbannad (har lust att slå sönder dvd-spelaren!)

Har tagit upp detta ämne tidigare men då var det med usb-minne istället för extern hårddisk.
Har nyligen köpt en inspelningsbar dvd (Samsung DVD-HR773) och det ska gå att använda både usb-minne och extern hårddisk.
USB-minne fungerar om det är på max 8GB (tydligen klarar inte spelare mer än den styrkan) men hur kan det då stå att en extern hårddisk kan kopplas in?!! Dom kopplas på samma sätt och ändå påstår dom att det går. Passade på att köpa en på Elgiganten när dom sålde Iomega 1,0TB billigt trots att jag var 100% säker på att det inte skulle funka, vilket det naturligtvis inte gjorde heller ju.

Kopplar in den till DVD-spelaren och texten "USB-enheten stöds inte" dyker upp precis som när man kopplar in ett USB-minne på 16GB.

Jag har varit i kontakt med Samsung flera gånger men deras support är ju bland som sämsta. Tog mig ca 6-7 mail fram och tillbaka innan en vettig människa kunde tala om att USB-minnet var för stort för DVD:n trots att det är deras jävla jobb att svara på såna frågor.


Vad har jag för rättigheter? Det är ju tydligt att ingen hårddisk kommer fungera trots att det ska göra det. Förrutom att känna mig skitförbannad på dom så har jag ju faktiskt inte fått det jag betalat för. Jag köpte en inspelningsbar dvd för att kunna spela in från TV och för att kunna kolla på filmer som finns på datorn (via USB-minne). Har ju till-och-med köpt en extern hårddisk för att testa.
Har jag rätt att få lämna tillbaka dvd:n eller att dom byter ut den mot en där det faktiskt går att använda en extern hårddisk (isf mot en som ev är dyrare om det krävs för att man ska kunna koppla in hårddisk)?! Spelaren är några månader gammal och naturligtvis använd...

Finns det nån som har en inspelningbar DVD som används med extern hårddisk? Skulle vara tacksam om jag kunde få lite info om dom 2 produkterna då. (Vilket märke det är på dom, hur många GB det är på hårddisken. Gärna ett ungefärligt pris på dvd:n också)

Hoppas på att kunna ha mycket bra info när jag tar kontakt med Samsung eller NetOnNet nästa gång eftersom Samsung själva inte tycks veta nåt om vad dom säljer för skit...

1. Vilket format har ditt USB-minne, FAT eller NTFS?
2. Är USB-minnet formaterat av en PC eller Mac?

Det är inte så att den inte kan läsa filsystemet då?
Har du ntfs nu så byt till fat32 eller tvärtom.

nackdel med fat32 är att filerna inte kan vara större än 4gb/styck

1. FAT
2. PC, Jag var hos Kjell och Company där 2 av minnerna är köpta och dom kollade och ändrade och testade men inget hjälpte. Har fått veta att det är storleken på minnerna som gör att det inte fungerar. 16GB är för mycket för DVD:n tydligen...