url.dll krånglar

hej, ska försöka fatta mig kort. av någon anledning som jag ännu inte lyckats utröna envisas min dator med att försöka starta url.dll i windows fotovisning. är det någon som stött på detta problem förut eller är min installation av windows 7 unik? kör windows 7 ultimate 32bit. skulle uppskatta ideer och tankar kring detta.