Citat:
Ursprungligen postat av
mangalam
För att de har Sveriges absolut bästa kundservice enligt mig.
Har någon enstaka gång fått något som varit pajj eller liknande
De har utan att ens fråga skickat ut nya produkter.
Hatten av för Smoketower! We love you =)
Tvärtom för mig.
Har beställt för lite drygt 5000kr från smoketower de senaste 2 åren. Senast köpte jag en 79kr adapter som gick sönder efter första användningen.
Kontaktar smoketower för att kolla om jag kan få köpa en ny fraktfritt, och samtidigt slänga på lite mer produkter i ordern. De svarar inte alls på mailet. Efter att ha mailat 4 gånger så svarar Mario på supporten att adaptern inte är ämnad för riggar utan bara bongar. Inget som står nånstans på produktsidan. Han svarar inte ens på min fråga om att köpa den fraktfritt.
Jävligt kortsiktigt tänkande. Tog mina pengar och köpte samma adapter från en annan hemsida (den adaptern gick inte sönder) Kommer aldrig lägga en krona på smoketower igen eftersom de pissar på sina återkommande kunder.