"okänt fel" uppstår ofta när man inte har laddat ner hela versionen utav ett program, eller helt enkelt när programmeraren som gjort programmet inte haft med någon som alls hjälp vid felsökning.
Ofta relaterar det till en siffra, som du kan leta upp på nätet om inte programvaru tillverkaren inkluderat det..
Förresten för att låta lite mer filsofissk så kan vi säga att vi leker med en tidsrymd och en motorväg, där programmetär bilen, och OS´t är motorvägen, och du stöter på Xantal företeelser på vägen mellan Y och Z, X kan ofta bli till ett Ö, där Ö´t egentligen är en olycka, när X blir Ö, så sätts Q=1 och R=(nummer på felet), vilket får antingen programmet(litet fel tex ljusproblem i bilen) att säga till att Q=1(FEL), och om R=är okänt så är felet okänt..