2010-01-29, 16:06
  #1
Medlem
Var lite trött och skulle snabbt betala alla räkningar för att få det ur världen, så upptäcker jag att efter jag tryckt på godkänt på den senaste fakturan så har jag istället för att betala 12,75 betalat 1275 kr!!!!!!!!!! Det var till extrafilm och jag vet inte alls hur de jobbar? Kundservicen är stängd till måndag, jag har skickat ett mejl..

Har någon klantat sig på liknande sätt?
Tror ni att jag kommer få tillbaka mina pengar?

Mvh
Citera
2010-01-29, 16:10
  #2
Medlem
inthesleeves avatar
du kmr få tillbaka pengarna.
Citera
2010-01-29, 16:15
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av inthesleeve
du kmr få tillbaka pengarna.

Känns ju bra att du säger det..
men har du gjort samma sak ? eller haft kontakt med extrafilm om sånt här?

Citera
2010-01-29, 16:19
  #4
Medlem
Atticus-Finchs avatar
Jag gjorde ett liknande misstag till Telenor för ett tag sedan. Jag märkte faktiskt inget själv utan de drog av det automatiskt på nästa faktura. Extrafilm är ett respekterat företag så det blir nog inga problem att få tillbaka pengarna även om det kan ta ett par dagar.
Citera
2010-01-29, 16:21
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Atticus-Finch
Jag gjorde ett liknande misstag till Telenor för ett tag sedan. Jag märkte faktiskt inget själv utan de drog av det automatiskt på nästa faktura. Extrafilm är ett respekterat företag så det blir nog inga problem att få tillbaka pengarna även om det kan ta ett par dagar.


Ja.. jag gjorde så med Haléns en gång.. hade betalat 800 kr för mycket.. men det var heller inget jag visste om.. alla företag har ju olika policys och man vet aldrig..
Citera
2010-01-29, 16:41
  #6
Medlem
Not_mes avatar
Jag har också betalt in för mycket, men antingen fått tillbaka överskjutande summa utan ett ord, eller fått ett mail eller samtal från företaget som undrar om jag vill ha tillbaka överskjutande summa eller om jag ska spara pengarna och bli krediterad framtida fakturor (fungerar ju om det är en återkommande kostnad såsom hyra etc).
Citera
2010-01-29, 16:49
  #7
Medlem
burfogels avatar
Men var lugn, du får tillbaka pengarna.
Citera
2010-01-31, 00:40
  #8
Medlem
qpXs avatar
haha, du är inte ensam om att ha skickat hyran till videoteket osv
sånt som händer, du får tillbaka dina pengar, inga problem. ring upp företaget och förklara att du var full och trött och tryckte iväg halva lönen åt dem så ordnar som så du får tillbaka det som blev förmycket.
Citera
2010-01-31, 23:42
  #9
Medlem
Heinzes avatar
Du får givetvis tillbaka dina pengar.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in