All form av "trimprogram" kan göra mer skada än nytta då oerfarna ofta ska in o pilla på inställningar och det kan vara ett mindre helvete att reda ut.
Ett O S som är optimerat från början och inte har en massa filer på C (Mina Bilder, Min Musik, Mina Dokument etc etc) är att föredra. Få dom att förstå fördelar med att ha extern hårddisk o allt vad det innebär.
Har du provat Malwarebytes (lätt & bra för oerfarna)
Lägg in Ccleaner & Malwarebytes och lär dom hur dom ska göra.
Detta + ett bra antivirus (och lite datorvett) brukar funka bra.
Jag brukar även vilja övertala folk att övergå till Firefox och använda tilläggen AdBlock & NoScript och dom datorerna är dom som klarar sig bäst utan problem