Räcker ett mail för att ingå ett avtal?

Självklart att bevisbördan ligger hos företaget, vilket jag påpekat.

Men saknade försök till retur av varor mm så är det ju ett starkt bevis på att köparn inte ens försökt returnera skiten.

Man kan absolut slänga bort skiten och hävda att man gjort retur, beror lite på hur företaget krävt att retur ska ske. Spårbar eller ej? Isåfall finns spårningsnummer. Saknas sådant vinner företaget enkelt.

Förmodligen har det aldrig skickats nån provprodukt, utan företaget har bara väntat ut ångertiden och sen gått direkt på prenumerationen, som de då hävdar är giltig pga utebliven retur.

Detta hände en bekant till mig. Minns inte namnet på företaget, men det var några norska skojare som sålde ”skönhetspiller”. Typ omöjligt att hitta en returadress också, men efter lite grävande fick jag fram en besöksadress och postade skiten rekommenderat. Mejlade sen spårningsnumret till kundtjänst med tillägget att verksamheten kommer att polisanmälas om fler utskick mottas.

Om det är rätt väg att gå vet jag inte, men vi hörde aldrig av dem igen.

Beställer man online så gäller distansavtalslagen.

Enligt den ska kunden ges information om att kunden har 14 dagars ångerrätt.

Om kunden inte fått sådan information, om 14 dagars kostnadsfri ångerrätt, så har företaget inte uppfyllt sina skyldigheter, och avtalet blir då ogiltigt.

Det är min uppfattning. Läs lagen jag nämnde, samt konsumentköplagen.

Det här borde dock inte vara kundens ansvar då någon kan beställa nåt i ditt namn och sen sno den fysiska varan från din brevlåda, således har du ingen aning om att nån handlat i ditt namn förens räkningarna börjar rulla in och företaget påstår att du ingått i ett avtal.

Seriösa företag kan dock gardera sig genom att enbart skicka till ombud där du måste legitimera dig för att kunna hämta ut varan, då kan man bevisa att du faktiskt ingått i avtalet.

Din uppfattning är fel.
Avtalet blir inte ogiltigt, det som sker är att om inte korrekt information lämnas om ångerrätt så förlängs ångerrätten till 1år(läggs till på de 14dagarna, blir alltså 1år 14dagar).

Ja detta är också ett norskt företag. Jävla mycket scammers i norge.