När man förlorar ett köpekontrakt i sista minuten?

Allright, jag hade en hellre dålig dag på jobbet i dag - eftersom ett köpekontrakt på 2,4 miljoner SEK gick åt skogen praktiskt taget i sista minuten.

Är säljare av tunga av fordon, och i bland händer det att jag och säljaren av ett visst annat märke hamnar i budgivningar. Är exakt detta som har pågått under de senaste 2-3 veckorna, har fuckings jobbat arslet av mig för att övertyga den här lastbilsägaren att handla bil av mig. Och jag trodde ett tag att affären var i hamn, eftersom han ringde mig igen förra veckan och förklarade att han ville handla av mig - och därför så ble vi överrens om att jag skulle komma hem till honom om lördag där vi skulle slutföra affären.

Hur bilen skulle byggas, pris osv var redan 95% klart, så det enda som återstod var egentligen att han signade under köpekontrakten, vilket han gjorde. Och f.o.m måndag så har jag spenderat flera timmar på att rita bilen, ha regelbunden kontakt med allt från fabriken, påbyggnader+++

Men i dag så ringde han igen och förklarade att han önskade avbryta beställningen, eftersom han hade fått ett bättre erbjudande från en annan säljare av ett annat märke. Jag förklarade för honom att han inte kan bryta ett köpekontrakt på det här viset, samt att bilen är redan beställt. Ängerätten var iofs på 14 dagar, dock så trodde jag allt att en någonlunda erfaren åkeriägare var lite smartare och proffsigare av sig än det här.

Är bara så in i helvetes surt att gå miste om en affär på det här viset. Givetvis så blev jag förbannad på gubben, och vi hamnade i en "liten" diskussion.

Men varför är så kan kunder vara så otroligt oproffsiga av sig, coh stocka om korten sådär helt utan vidare?

Men i dag så ringde han igen och förklarade att han önskade avbryta beställningen, eftersom han hade fått ett bättre erbjudande från en annan säljare av ett annat märke. Jag förklarade för honom att han inte kan bryta ett köpekontrakt på det här viset, samt att bilen är redan beställt. Ängerätten var iofs på 14 dagar, dock så trodde jag allt att en någonlunda erfaren åkeriägare var lite smartare och proffsigare av sig än det här.

Allright, jag hade en hellre dålig dag på jobbet i dag - eftersom ett köpekontrakt på 2,4 miljoner SEK gick åt skogen praktiskt taget i sista minuten.

Är säljare av tunga av fordon, och i bland händer det att jag och säljaren av ett visst annat märke hamnar i budgivningar. Är exakt detta som har pågått under de senaste 2-3 veckorna, har fuckings jobbat arslet av mig för att övertyga den här lastbilsägaren att handla bil av mig. Och jag trodde ett tag att affären var i hamn, eftersom han ringde mig igen förra veckan och förklarade att han ville handla av mig - och därför så ble vi överrens om att jag skulle komma hem till honom om lördag där vi skulle slutföra affären.

Hur bilen skulle byggas, pris osv var redan 95% klart, så det enda som återstod var egentligen att han signade under köpekontrakten, vilket han gjorde. Och f.o.m måndag så har jag spenderat flera timmar på att rita bilen, ha regelbunden kontakt med allt från fabriken, påbyggnader+++

Men i dag så ringde han igen och förklarade att han önskade avbryta beställningen, eftersom han hade fått ett bättre erbjudande från en annan säljare av ett annat märke. Jag förklarade för honom att han inte kan bryta ett köpekontrakt på det här viset, samt att bilen är redan beställt. Ängerätten var iofs på 14 dagar, dock så trodde jag allt att en någonlunda erfaren åkeriägare var lite smartare och proffsigare av sig än det här.

Är bara så in i helvetes surt att gå miste om en affär på det här viset. Givetvis så blev jag förbannad på gubben, och vi hamnade i en "liten" diskussion.

Men varför är så kan kunder vara så otroligt oproffsiga av sig, coh stocka om korten sådär helt utan vidare?

Allright, jag hade en hellre dålig dag på jobbet i dag - eftersom ett köpekontrakt på 2,4 miljoner SEK gick åt skogen praktiskt taget i sista minuten.

Är säljare av tunga av fordon, och i bland händer det att jag och säljaren av ett visst annat märke hamnar i budgivningar. Är exakt detta som har pågått under de senaste 2-3 veckorna, har fuckings jobbat arslet av mig för att övertyga den här lastbilsägaren att handla bil av mig. Och jag trodde ett tag att affären var i hamn, eftersom han ringde mig igen förra veckan och förklarade att han ville handla av mig - och därför så ble vi överrens om att jag skulle komma hem till honom om lördag där vi skulle slutföra affären.

Hur bilen skulle byggas, pris osv var redan 95% klart, så det enda som återstod var egentligen att han signade under köpekontrakten, vilket han gjorde. Och f.o.m måndag så har jag spenderat flera timmar på att rita bilen, ha regelbunden kontakt med allt från fabriken, påbyggnader+++

Men i dag så ringde han igen och förklarade att han önskade avbryta beställningen, eftersom han hade fått ett bättre erbjudande från en annan säljare av ett annat märke. Jag förklarade för honom att han inte kan bryta ett köpekontrakt på det här viset, samt att bilen är redan beställt. Ängerätten var iofs på 14 dagar, dock så trodde jag allt att en någonlunda erfaren åkeriägare var lite smartare och proffsigare av sig än det här.

Är bara så in i helvetes surt att gå miste om en affär på det här viset. Givetvis så blev jag förbannad på gubben, och vi hamnade i en "liten" diskussion.

Men varför är så kan kunder vara så otroligt oproffsiga av sig, coh stocka om korten sådär helt utan vidare?

Han var ju faktiskt smart och erfaren och kände till sina rättigheter så visst kan han göra såhär. Det är du som behöver honom, inte tvärtom, så inga sura miner nu eller hot om att svartlista honom från att göra affärer med er fler gånger. Ni är inte den ende lastbilstillverkaren i världen.

En sak jag reagerade på var detta:



Här tror jag att vi har svaret. Det har väl druckits alkohol och så har du stirrat på hans tonårsdotter eller babblat Trump och Ukraina i ett försök att småprata och så kanske inte han tyckte som du. Så istället för att käbbla emot med en främling har han gjort på det här sättet istället.

Det är en del av jobbet. Fråga kunden vad du kunde gjort bättre och gå vidare.

Om du istället blir arg på kunden då är du i fel yrke. Vad tror du den kunden säger till andra i branschen om dig? Den ända som är oprofessionell i detta är du och sånt sprider sig fort.

För att göra en liten jämförelse. Hade du tyckt att det hade varit normalt om du såg en kund på din lokala mataffär handlade en massa varor, han/hon hade betalat och hade börjat att slänga varorna i påsen - men då säger han/hon helt plötsligt till kassören; "Nä vet du vad jag vill inte köpa de här varorna ändå, jag vill istället åka till ICA och handla - ge mig tillbaka pengarna"..?

Och vem har egentligen hävdat att jag blev arg? Dock så hamande vi en diskussion som slutade i att vi båda skällde ut varandra. Annars så vet jag att mina kunder är väldigt nöjda med mig, samt att jag säljer fler lastbilar än genomsnittet. Men vad den här "kunden" ev. säger om mig, intresserar inte mig ett dugg.