Offert på arbete blev dyrare, vad gäller?

Hej !

Gjorde precis ett jobb åt en kund då jag hade skickat en offert på arbete för 40.000 kr.

I offerten så stod det inget om ungefärligt pris eller fastpris, det va bara en offert på 40.000kr.

Kostnaden på arbetet gick på 12.000 kr mer och det var inte pga mina arbetstimmar.

Därför kostnaden gick upp var för att schakt lastbilen som körde material fulade sig med timmarna.

Föraren som körde lastbilen hade kört 3 lass från 06:45-13 och hade haft sina körtimmars raster men påstod att han inte skulle hinna med sista lasset på dagens slut för att det skulle bli fel i hans kör timmar men han tog betala för 8.5 timmar.

Eftersom han inte körde sista lasset så var jag tvungen att åka dit nästa morgon och betala dagshyra på grävmaskin och sen får jag faktura på 4 timmar för 1 körning från lastbilschauffören.

Så det som gjorde att allt blev dyrare var pga lastbils chauffören. Jag hade skrivit timmar i offerten på lastbilen men det blev dubbelt så många timmar.

Hur ska jag göra som företagare i denna situation? felet är inte mitt men jag har ju fortfarande offerterat för timmar på lastbil som va med i offerten. Vad är det som gäller? kan jag kräva full betalning från kund?

För att va extra tydlig så stod det inget i offerten om "ungefärligt pris", "fast pris", "löpande kostnad".
Det stod enbart OFFERT i denna.

Du ska inte betala det pris som chauffören begär så klart då han ju fakturerat en massa mer än han jobbat.

Är kunden privatperson eller företagare?

Det är Foria som skickar fakturan, har bestridit dom två gånger innan men dom skiter it och låter tiden gå tills man blir tvungen att betala ändå + ränta. Dom hittar på anledningar så det är ingen ide. man skulle nog inte vinna över dom i rätten ändå och man orkar inte heller göra ett rättslig sak av ett sånt belopp.

Skulle vi gjort ett rättslig sak av det så skulle dom aldrig köra mer åt oss, dom har en bra tjänst men ibland jävligt fula med timmarna

Privatperson

Då är du i en sämre sits för denne skyddas då av konsumentköplagen. Du kan prata med kunden om hen har förståelse för situationen.

Har du eller slutkunden bokat lastbilen?
Har du bokat den så ska kunden betala enligt din offert. Det är du som missat i kommunikationen med lastbilen.
Har kunden bokat lastbilen så kan du lägga på för dina extra timmar som kunden får betala, förutsatt att det står inskrivet i offerten att väntetid du ej kan råda över ej ingår i summan.

Det är jag som bokat lastbilen.
Jag har rätt att kräva 15 % minst men sen under vissa omständigheter som jag inte kunnat förutse så kan pristillägg komma.

Jag har ju svårt förutse att en lastbilschaufför ska fula sig med timmar och gör att jag behöver komma tillbaka en dag till och betala för grävmaskins hyra plus betala han för en halv dag extra när jobbet tog han två timmar.

Då får du nog vackert äta kostnaden. Om du inte vågar ta fajten mot en fulande lastbilsfirma som du anlitat så varför skulle slut-kunden behöva betala merkostnaden?

Sen behöver du inte "göra rättslig sak" i detta läget. Du kan bara bestrida fakturan och vägra betala den så är det de som får välja om de vill göra rättslig sak. Klart de hellre chansar och spelar tuffa när de kan skrämma dig att betala utan att behöva dra det till rätten.

Man lämnar en offert och om kunden godtar den så är det samma som att kunden godtar angivet pris. Om man då skakar hand eller skriver papper så är det offererat pris som gäller.



Min fråga är också vem som bokat lastbilen. Framgår inte till hundra procent även om det låter som att trådstartaren har skött den biten och att det därför ingår i trådstartarens offert. I så fall så ska inte kunden drabbas av det. Det får trådstartaren dividera med lastbilen om helt utan att blanda in kunden.

Om trådstartaren ska utföra arbete och givit en offert på att kunden anger att hen har bokat en lastbil och det inte stämmer med given information så borde trådstartaren omedelbart återkopplat till kunden när lastbilen inte gör som avtalat och hävdat att trådstartaren skulle kunna göra ditt och datt men att det kommer kosta extra. Då får kunden helt enkelt ta det med lastbilen på sin sida.

Det är jag som bokat lastbilen. Kund är blev informerad direkt runt 12:00 första dagen att det kommer bli dyrare (detta va två dagars jobb). Jobbet gjordes förra veckan och fick fakturorna nu på lastbilen.

Jag har rätt att kräva 15 % extra, men sen under vissa omständigheter som jag inte kunnat förutse så kan pristillägg komma.

Jag har ju svårt förutse att en lastbilschaufför ska fula sig med timmar och gör att jag behöver komma tillbaka en dag till och betala för grävmaskins hyra plus betala han för en halv dag extra när jobbet tog han två timmar.

Har jobbat hos dom en gång innan och hade räknat för högt på det jobbet och gav dom generöst avdrag, när jag inte ens behövde göra det. Men den tacken får man inte tillbaka!

Själva tanken med offert är att kunden vet vad priset blir.
Tänk OM en entreprenör och en lastbilsförare satt i system att göra som i detta fallet och kunna tjäna mer på kunden och skylla på den andre?
Nä i detta fall är det du som brustit i din kommunikation med din anlitade underentreprenör, det är inget kunden ska bli lidande för.
Du får se det som läropengar och ha bättre avtal med ue i framtiden.