Selma och Johlene möttes av smuts och fläckiga lakan.
När de klagade till hotellet blev de utslängda – sent på kvällen.
– Det gav ingen bra upplevelse för framtida resor, säger Selma Jonsson.
Och trots att de skickat bilder på de smutsiga lakanen och berättat om situationen på hotellet vägrar Neckermann Nordic ersätta dem och hänvisar till att hotellet anser att tjejerna brutit mot deras regler genom att vara otrevliga.
”Det hör inte till vanligheten att hotellet ber gästerna avlägsna sig. I de fall som detta sker, är vår erfarenhet att gästerna passerat en gräns för vad som är acceptabelt gällande uppförandet.”, skriver Neckermann Nordic i ett mejl.
Även när det kommer till de smutsiga lakanen står Neckermann Nordic på hotellets sida:
”Gällande smutsiga lakan som ni skickat in bilder på så kan vita lakan ha fläckar som dessvärre inte går bort i tvätten och tycker man att detta inte känns bra så kan naturligtvis säga till om att man önskar nya lakan. Hotellet hävdar att rummet hade nytvättade lakan i sängarna.”
https://www.flashback.org/sok/?query...&search_post=1
Någon som vet vilket hotell det gäller? Bild på lakanen finns i artikeln.
