2023-11-20, 06:20
  #1
Medlem
DrunkenZealots avatar
Det har blivit något fel på tvn, inköpt för nästan 3 år sedan hos elgiganten.

När man trycker på settings, så öppnas inte settings utan det står ett felmedelande. Man kan således inte göra någon uppdatering på tvn.

Har kollat runt i chat gpt och försökt mig på en fabriksåterställning. Men det verkar inte fungera. Har testat två varianter, den som chat gpt ansåg vara rätt, var att trycka ner power knappen medan man satte i strömmen.

Hur hade ni gått vidare?
Citera
2023-11-20, 07:02
  #2
Medlem
fearreapers avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DrunkenZealot
Det har blivit något fel på tvn, inköpt för nästan 3 år sedan hos elgiganten.

När man trycker på settings, så öppnas inte settings utan det står ett felmedelande. Man kan således inte göra någon uppdatering på tvn.

Har kollat runt i chat gpt och försökt mig på en fabriksåterställning. Men det verkar inte fungera. Har testat två varianter, den som chat gpt ansåg vara rätt, var att trycka ner power knappen medan man satte i strömmen.

Hur hade ni gått vidare?




Har du prövat detta?


https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00077524/
Citera
2023-11-20, 07:06
  #3
Medlem
DrunkenZealots avatar
Citat:
Ursprungligen postat av fearreaper
Har du prövat detta?


https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00077524/
Tack för svar.

Själva problemet är att det inte går att öppna settings, så någon reset går inte att göras.
Citera
2023-11-20, 07:07
  #4
Medlem
fearreapers avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DrunkenZealot
Tack för svar.

Själva problemet är att det inte går att öppna settings, så någon reset går inte att göras.


Pröva detta?

https://www.samsung.com/latin_en/sup...my-samsung-tv/
Citera
2023-11-20, 07:11
  #5
Medlem
DrunkenZealots avatar
Kan testa en soft reset, men tror inte att det fungerar, de andra valen går inte att göra då jag inte når settings.
Citera
2023-11-20, 07:20
  #6
Medlem
sebastian66s avatar
Jag tror att man skulle kunna rekommendera att du köper en ny TV. En vanlig TV håller mellan två och 15 år. Det känns som att tv-apparater är väldigt billiga idag Om man inte hoppar upp på över 55 tum. Det kommer att kosta lika mycket att reparera som att köpa en ny.
Citera
2023-11-20, 07:43
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av DrunkenZealot
Det har blivit något fel på tvn, inköpt för nästan 3 år sedan hos elgiganten.

När man trycker på settings, så öppnas inte settings utan det står ett felmedelande. Man kan således inte göra någon uppdatering på tvn.

Har kollat runt i chat gpt och försökt mig på en fabriksåterställning. Men det verkar inte fungera. Har testat två varianter, den som chat gpt ansåg vara rätt, var att trycka ner power knappen medan man satte i strömmen.

Hur hade ni gått vidare?

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Så har du kvitto kvar, bege dig till elgiganten och gör en reklamation.
Citera
2023-11-20, 17:02
  #8
Medlem
DrunkenZealots avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Scania2018
Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Så har du kvitto kvar, bege dig till elgiganten och gör en reklamation.
Oki ber sonen att försöka ta det med affären.
Citera
2023-11-20, 23:32
  #9
Medlem
frank_pes avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DrunkenZealot
Hur hade ni gått vidare?
Det står i instruktionerna för uppdatering via USB att när man har packat upp den nerladdade uppdateringen som finns på hemsidan och lagt i rätt mapp på minnet så startar en automatisk uppdatering när du ansluter USB, version 2501.2 finns att hämta hos Samsung.
Citera
2023-11-21, 06:29
  #10
Medlem
DrunkenZealots avatar
Citat:
Ursprungligen postat av frank_pe
Det står i instruktionerna för uppdatering via USB att när man har packat upp den nerladdade uppdateringen som finns på hemsidan och lagt i rätt mapp på minnet så startar en automatisk uppdatering när du ansluter USB, version 2501.2 finns att hämta hos Samsung.
Ett mycket bra inlägg. Om det fungerar, så blir en virtuell öl till dig!
Citera
2023-11-21, 16:15
  #11
Medlem
frank_pes avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DrunkenZealot
Ett mycket bra inlägg. Om det fungerar, så blir en virtuell öl till dig!
skönt om du slipper lämna in ...brukar vara bra att ha filformat FAT32 för USB samt kan det göra skillnad att använda den snabbare porten (blå) så byt om det inte funkar första gången.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in