2023-08-03, 11:39
  #13
Medlem
eromasters avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Vit-Brandbil
Man får oftast provsmaka vinet och då kan man absolut säga till om att man vill byta flaska, du slipper givetvis betala för den som de öppnat.
Som privatperson kan man öppna en flaska hemma och dricka 2/3 av flaskan och sen gå tillbaka med den till systemet och få pengarna tillbaka för en ny flaska, du behöver inte ens ha kvittot.
En jävligt bra service får man ändå säga men tror det blir knepigt om man gör det varje vecka

Har man inte öppnat flaskan så har man bara 2 veckor på sig att lämna tillbaka den.

https://www.expressen.se/allt-om-vin/sa-enkelt-far-du-pengarna-tillbaka-pa-systembolaget/

Öppet köp gäller i två veckor från inköpningsdatumet av varor i försäljningsdugligt skick. Du måste visa upp kvitto vid återlämnandet. Om köpet gjordes med kontokort behöver du också ta med dig samma kort för att återföring av pengarna ska kunna genomföras.

Det hela är en retur och gäller också hela beställningssortimentet.

■ Reklamation gäller även för privatimporterade produkter, däremot inte öppet köp/retur. Det har att göra med att det är ett större åtagande för alla parter (både för kunden, Systembolaget och producenten/leverantören utomlands), som kostar mer. Dessutom får kunden chansen att ångra sig i förtid i stället, när Systembolaget återkommer med exakt vad det kommer att kosta. Då väljer man att tacka ja eller nej och först därefter gäller inte öppet köp.

■ Om något är fel på den vara du köpt byter Systembolaget den eller ger pengarna tillbaka. Cirka en tredjedel av innehållet bör finnas kvar.

■ Om olyckan är framme så kan du glädjas åt att sönderslagna varor (i eller utanför butiken) ersätts om förslutningen är obruten.

Källa: Systembolaget


Är det fortfarande så här generösa regler på bolaget? Tidningsartikeln är från 2018
Citera
2023-08-03, 12:27
  #14
Medlem
Man provsmakar inte ett vin på restaurangen för att avgöra om det är gott eller inte.
Anledningen till att kyparen/sommelieren häller upp lite vin till dig är för att avgöra om vinet är defekt av nån anledning, tex korkskadat.
Helt onödigt eftersom merparten av gästerna inte kan avgöra det.
Samma sak på systembolaget, du kan inte lämna tillbaka en flaska bara för att du inte gillar smaken.
Citera
2023-08-03, 13:36
  #15
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av ForbannadJavel
Att köttet är för litet? Du bestämmer ju efter gram alltså de står vikten på köttet.
Litar du ej på dom får du väl be dom väga de framför dig.

Det.är väl rå vikt man anger? När köttet tillagas mi skar mängden vätska en del och vikten sjunker.
Citera
2023-08-03, 14:53
  #16
Medlem
Vit-Brandbils avatar
Citat:
Ursprungligen postat av eromaster
Är det fortfarande så här generösa regler på bolaget? Tidningsartikeln är från 2018

Japp, jag har aldrig haft några problem att lämna tillbaka flaskor med vin som smakat konstigt. Har kanske utnyttjat systemet en handfull gånger. Ibland har vinet varit felaktigt och ibland har inte varit så gott som man trodde. Säger man bara att vinet inte smakade bra så läggs det in på returen och allt är ok.

När jag har lämnat tillbaka flaskor så har det som mest druckits ett glas och absolut inte 2/3 som ändå är godkänt.
Har aldrig tappat en flaska som då gott sönder så den delen har jag aldrig behövt testa så där kan jag inte uttala mig hur det ser ut med returer, jag trodde det endast gällde så länge man var kvar i butiken men enligt texten så ska det gälla hela tiden så länge korken är obruten.
Citera
2023-08-03, 15:25
  #17
Medlem
Kallebrogens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Vit-Brandbil
Man får oftast provsmaka vinet och då kan man absolut säga till om att man vill byta flaska, du slipper givetvis betala för den som de öppnat.
Som privatperson kan man öppna en flaska hemma och dricka 2/3 av flaskan och sen gå tillbaka med den till systemet och få pengarna tillbaka för en ny flaska, du behöver inte ens ha kvittot.
En jävligt bra service får man ändå säga men tror det blir knepigt om man gör det varje vecka

Har man inte öppnat flaskan så har man bara 2 veckor på sig att lämna tillbaka den.

https://www.expressen.se/allt-om-vin/sa-enkelt-far-du-pengarna-tillbaka-pa-systembolaget/

Öppet köp gäller i två veckor från inköpningsdatumet av varor i försäljningsdugligt skick. Du måste visa upp kvitto vid återlämnandet. Om köpet gjordes med kontokort behöver du också ta med dig samma kort för att återföring av pengarna ska kunna genomföras.

Det hela är en retur och gäller också hela beställningssortimentet.

■ Reklamation gäller även för privatimporterade produkter, däremot inte öppet köp/retur. Det har att göra med att det är ett större åtagande för alla parter (både för kunden, Systembolaget och producenten/leverantören utomlands), som kostar mer. Dessutom får kunden chansen att ångra sig i förtid i stället, när Systembolaget återkommer med exakt vad det kommer att kosta. Då väljer man att tacka ja eller nej och först därefter gäller inte öppet köp.

■ Om något är fel på den vara du köpt byter Systembolaget den eller ger pengarna tillbaka. Cirka en tredjedel av innehållet bör finnas kvar.

■ Om olyckan är framme så kan du glädjas åt att sönderslagna varor (i eller utanför butiken) ersätts om förslutningen är obruten.

Källa: Systembolaget
Citat:
Ursprungligen postat av eromaster
Är det fortfarande så här generösa regler på bolaget? Tidningsartikeln är från 2018
Citat:
Ursprungligen postat av jaktguide
Man provsmakar inte ett vin på restaurangen för att avgöra om det är gott eller inte.
Anledningen till att kyparen/sommelieren häller upp lite vin till dig är för att avgöra om vinet är defekt av nån anledning, tex korkskadat.
Helt onödigt eftersom merparten av gästerna inte kan avgöra det.
Samma sak på systembolaget, du kan inte lämna tillbaka en flaska bara för att du inte gillar smaken.
Citat:
Ursprungligen postat av Vit-Brandbil
Japp, jag har aldrig haft några problem att lämna tillbaka flaskor med vin som smakat konstigt. Har kanske utnyttjat systemet en handfull gånger. Ibland har vinet varit felaktigt och ibland har inte varit så gott som man trodde. Säger man bara att vinet inte smakade bra så läggs det in på returen och allt är ok.

När jag har lämnat tillbaka flaskor så har det som mest druckits ett glas och absolut inte 2/3 som ändå är godkänt.
Har aldrig tappat en flaska som då gott sönder så den delen har jag aldrig behövt testa så där kan jag inte uttala mig hur det ser ut med returer, jag trodde det endast gällde så länge man var kvar i butiken men enligt texten så ska det gälla hela tiden så länge korken är obruten.
Man kan läsa de nuvarande villkoren här:
https://www.systembolaget.se/allmanna-villkor/#Oppetkop_angerratt_reklamation

De verkar i stort överensstämma med vad som stod i artikeln, med en skillnad. I artikeln står det att:
"Så länge minst en tredjedel av innehållet finns kvar kan du reklamera och få pengarna tillbaka. Det gäller även om det bara var så att du upplevde vinet som defekt och inte gillade det, trots att det egentligen inte var något fel på vinet."

"Jag tyckte inte om vinet" är inte samma sak som att vinet är defekt. Dock kan det säkert i praktiken vara så att Systembolaget godtar reklamationer på det viset eftersom det skulle vara för svårt och resurskrävande att faktiskt försöka avgöra om produkten är defekt eller inte. Så länge inte stora mängder människor sätter i system att utnyttja processen så lär det fortsätta så.
Citera
2023-08-03, 15:27
  #18
Medlem
Ganonitos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av mikael2
Jo men aldrig begärt bättre och dyrare vin.
Ingen har hällt upp vin åt mig eller fått provsmaka
dessutom tycker jag köttbiten är för liten.
Stolarna för hårda.
Ställer krav för att slippa betala.

Du betalar för vad du äter och dricker. Svårare än så är det inte.
Citera
2023-08-03, 15:33
  #19
Medlem
Vit-Brandbils avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Kallebrogen
Man kan läsa de nuvarande villkoren här:
https://www.systembolaget.se/allmanna-villkor/#Oppetkop_angerratt_reklamation

De verkar i stort överensstämma med vad som stod i artikeln, med en skillnad. I artikeln står det att:
"Så länge minst en tredjedel av innehållet finns kvar kan du reklamera och få pengarna tillbaka. Det gäller även om det bara var så att du upplevde vinet som defekt och inte gillade det, trots att det egentligen inte var något fel på vinet."

"Jag tyckte inte om vinet" är inte samma sak som att vinet är defekt. Dock kan det säkert i praktiken vara så att Systembolaget godtar reklamationer på det viset eftersom det skulle vara för svårt och resurskrävande att faktiskt försöka avgöra om produkten är defekt eller inte. Så länge inte stora mängder människor sätter i system att utnyttja processen så lär det fortsätta så.

Det är heller ingen som provar vinet som du lämnar in förrän det då går vidare till reklamationsavdelningen som säkerligen ligger centralt. Så de godkänner alltid en retur och du får pengar tillbaka. Det står att det ska gälla i två år men jag är rätt säker på att jag fått tillbaka pengar även för äldre flaskor.
1/3 kvar är samma sak som att du kan dricka 2/3 innan du går tillbaka med flaskan. Jag tror inte detta system funkar för de lokala alkisarna som personalen brukar ha rätt bra koll på.
Citera
2023-08-03, 21:31
  #20
Medlem
Trodde manblev dömd för bedrägeri?
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in