Friatider scammar folk med fakturor

Etiskt, förmodligen har du en släng av Autism, kanske Asperger?

Kan någon förklara hur vissa får fakturor om de inte har skrivit på ett kontrakt? Skickar de vara ut random?

som jag fattar det - har bara skummat tråden, sätter de i system att erbjuda folk tjänsten, säger manipultivt att de inte behöver bestämma sig direkt utan att de kan pröva den. sen vet de att folk inte läser det finstilta utan bara klickar sig förbi sånt snabbt - för man litar ju på en nationell tidning eller? sen när ångertiden, som de marknadsfört som "prövotid", går ut så skickar de en faktura, och då kräver full betalning för minst ett år, inga undantag. en dyr läxa för folk i utkanterna av rörelsen att den är långt ifrån mogen att befatta sig med.

det här är ungefär som zigenaren på stan som sträcker fram en ros till dig.

Detta är omöjligt för oss att känna till så länge kunden inte bestrider och våra fakturor betalas. Vi säljer naturligtvis tjänsten även till folk 80+, dock ej över telefon. Men om det är visat att din mor har problem med minnet och därför inte sagt upp tjänsten gör vi normalt undantag från betalningsskyldigheten. Mejla kundservice@friatider.se och beskriv problemet. /Widar Nord

Nej, säljaren är alltid tydlig med att erbjudandet om att prova går ut på att kunden i så fall köper tjänsten för 365 kronor med 20 dagars (eller 2 veckors) öppet köp, och frågar om det är ok. Säger kunden ja får denne information om hur öppet köp/ångerrätt utnyttjas, om priset och bindningstiden och får även ett sms med samma information. 21 dagar senare kommer en faktura på 365 kronor som kunden bestrider både till oss och på Flashback, för att denne tänkt ångra sig men glömt det. Vi har därför helt slutat att betona öppet köp/ångerrätt under alla säljsamtal. Inte för att det är oärligt utan för att folk glömmer ångra sig och börjar bråka i efterhand istället. Det är väl ungefär så det fungerar. Men det har aldrig varit fråga om att läsa något finstilt eller att vi lurar någon och har aldrig varit det. /Widar Nord

Du kan skriva till mig här eller testa att skapa ett helt nytt meddelande utan att svara på det gamla, så det skapas ett nytt ärendenummer som kundservice får tilldelat. /Widar Nord

Har ni inte funderat på att byta säljstratergi?

Låter inte som ett övertygande argument i mina öron. Jag lutar åt att det beslutet är taget för att öka er andel av sålda abonnemang. Har själv jobbat som telefonförsäljare och då var det inte helt ovanligt att de potentiella kunderna använde sig av just denna paragraf för att avbryta köpet.

Hur jävla rik är du som bara kan lassa ut 30K?

Ingen som uppmärksammar att någon blev blåst på fucking 30k av Fria Tider?

Nä, men det uppmärksammades trolleri.

Blev uppringd idag av Friatider under arbetstid.
Ett mycket mysko samtal tyckte jag jag jag skynda mig till FB för att rapportera. Tydligen gör Friatider någon undersökning och frågade först om jag är medveten om tidningen. Jag svarade ganska kort att jag kände till den och tillockmed läst lite men att jag var mitt uppe i en leverans.
Jag hade tänkt att fortsätta med att fråga om det skulle ta lång tid men blev genast avbruten och killen förklarade att han skulle ringa tillbaka senare.

Vad som var mycket underligt var sättet han pratade, som om han inte hörde utan att det var ett inspelat svar.

Vad tror ni om denna händelse? Kommer dom försöka fakturera mig nu?

Nej, se ovan. TS hade ju beställt och bluffade ju bara. Angående att FT inte orkade lyssna på din "mitt uppe i en leverans"-redogörelse vill jag dock säga:.

Jag jobbar med opinionsundersökningar själv och folk ÄLSKAR av nån anledning att förklara i 5 minuter varför de inte har tid att svara på frågor i en minut. Det händer vartannat samtal och vad man gör då är att man avbryter och säger att man återkommer, så artigt som möjligt, men lägger i praktiken på i örat på motparten.

Det finns inget annat sätt att hantera detta på tyvärr, då man förväntas intervjua tusentals personer på en vecka. Annars sitter man bara och lyssnar på långdragna "ursäkter" hela dagarna och får inget gjort. Folk borde inte känna att de behöver komma med nån ursäkt att vägra delta i opinionsundersökningar från vare sig Fria Tider eller Sifo. Räcker ju med att bara säga nej eller "har ej tid" så slipper man.

Tack för svaret. Tror jag blivit lite paranoid angående Fria Tider efter att ha följt denna tråden.
Tror du dom kommer ringa tillbaka? Isåfall är dom intresserade av ärlig feedback då jag läser tidningen rätt ofta?