Köpt en skinnjacka och på kvittot står det 7 dagars öppet köp och 14 dagar bytesrätt.
Jag förstår det som att öppetköp innebär att jag kan lämna tillbaka varan och få pengarna tillbaka och bytesrätt få byta till en annan vara.
Jackan jag köpte är för liten och vill byta till en större, jag ser samtidigt att jackan nu säljs 20% billigare i samma butik.
Vad gäller om jag nu vill byta till en större storlek, görs bara bytet eller får man något tillgodo kort för mellan skillnaden? Det skulle jag ju få om jag bytte till en helt annan jacka eller skor som var billigare än det jag köpte?
Någon som har koll på det?
ps. 7 dagar har passerat och jag är inne på 14 dagars bytesrätt-perioden nu
__________________
Senast redigerad av Dueensaga 2017-04-30 kl. 15:09.
När du utnyttjar din bytesrätt som ingår i det ursprungliga avtalet är du bunden till det pris som ni avtalet om. Priset består trots butiksägaren rabatterat varan nu.* De har ingen skyldighet att tillgodose dig mellanskillnaden förutom av egen goodwill.
Är butiken en liten skrubb under en trapp eller en aktör som exempelvis HM? Skrubben har större incitament att gå dig tillmötes i frågor om rabatter och mellanskillnader än HM.
Det bästa är att gå dit, vara vänlig och fråga om de vill ge dig ett tillgodokvitto på mellanskillnaden när du byter.
*
Jag spekulerar vilt.
Är rabatten stor (Typ >40%) skulle en person möjligtvis kunna argumentera för att priset är oskäligt därför att butiksägaren måste varit medveten om möjligheterna att sänka en produkts försäljningspris till den grad att kostnaden i det ursprungliga avtalet, för vilken bytesrätt ingår - numera - i ljuset av den stora rabatten, retroaktivt framstår som ett oskäligt avtalsvillkor och kan jämkas.
obs: Jag är varken jurist eller nykter.
__________________
Senast redigerad av thepirate 2017-04-30 kl. 17:40.
Är ett alternativ att få lämna tillbaka jackan helt och få ett tillgodo kort för hela beloppet? Eller är det också något som butiken själv "bestämmer"?
Om en butik väljer att erbjuda bytesrätt, finns det inga villkor att hålla sig till? eller får de göra exakt "hur det vill"?
ska gå dit efter de röda dagarna men ville ha mer kött på benen innan
Är ett alternativ att få lämna tillbaka jackan helt och få ett tillgodo kort för hela beloppet? Eller är det också något som butiken själv "bestämmer"?
Om en butik väljer att erbjuda bytesrätt, finns det inga villkor att hålla sig till? eller får de göra exakt "hur det vill"?
ska gå dit efter de röda dagarna men ville ha mer kött på benen innan
Bytesrätt är helt frivilligt. Öppet köp är helt frivilligt. Butiken bestämmer helt sina egna regler.
Säger butiken att du har öppet köp i sju dagar så har du noll möjlighet att på något sätt kräva detta därefter.
Det är endast vid distanslopp (postorder) som det finns lagstadgad rätt på returrätt.
Bytesrätt är helt frivilligt. Öppet köp är helt frivilligt. Butiken bestämmer helt sina egna regler.
Säger butiken att du har öppet köp i sju dagar så har du noll möjlighet att på något sätt kräva detta därefter.
Det är endast vid distanslopp (postorder) som det finns lagstadgad rätt på returrätt.
Jo jag förstår att det är frivilligt. Men om vi nu säger att butiken väljer att ha öppetköp i 7 dagar, finns det inga villkor de behöver hålla sig till då? Får de exempelvis välja att inte ta tillbaka varan trots att de sagt att de öppet köp i 7 dagar pga exempelvis varan är utgående?
Jo jag förstår att det är frivilligt. Men om vi nu säger att butiken väljer att ha öppetköp i 7 dagar, finns det inga villkor de behöver hålla sig till då? Får de exempelvis välja att inte ta tillbaka varan trots att de sagt att de öppet köp i 7 dagar pga exempelvis varan är utgående?
Om ett sådant villkor framgår i det som kund fått ta del av, självklart.