Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Asså, men Telia, Telenor och Tele2 har alla valt att dina använda dig av den typen av försäljning! anledningen måste ju vara för att kunder inte blir nöjda med köpen dem gör hos mobilarena, mobilizera och phonefamily?

I många fall beror det nog på hanteringen av ärendet i slutändan. Nu har 3 valt att behålla Mobilizera osv, eftersom det inte drar ner betyget nämnvärt. Enligt mätningar så påverkas 3 inte negativt av dessa återförsäljare heller.

Hur lång tid kan det tänkas ta för en iPhone 6s plus att komma fram till mig om jag beställer den från tres hemsida?

Inte så jättesvårt att kolla upp själv på deras hemsida.

16gb:
Guld 1-2v
Rosa 2-3 dagar
Rymdgrå 2-3 dagar
Silver 2-3 dagar.

64gb:
Guld 1-2v
Rosa 1-2v
Rymdgrå 1-2v
Silver 3-4v

128gb:
Guld 2-3 dagar
Rosa 2-3 dagar
Rymdgrå 2-3 dagar
Silver 2-3 dagar

Hej Tre,

Hur tänkte ni när ni producerade och släppte en reklamfilm på nationell tv som bara skriker incest?

Hej!

Jag har köpt 3friendtones. Problemet är att det inte fungerar, har provat det mesta samt vart i kontakt med 3 kundtjänst tre gånger idag men det fungerar inte! Det går inte ens att byta till "3 is a magic number" som till och med är gratis.Det står att låten ska vara aktiv friendtone men ändå hör de som ringer mig bara tut signalerna.

Någon med samma problem eller en lösning?

Vet att man haft vissa problem med aktiveringen för detta. Testa att avbeställa tjänsten och beställa den igen.

Dem på supporten gjorde en "omstart på tjänsten men det gjorde ingen skillnad. Ska prova det du säger. Återkommer

Min tjej har abonnemang på 3 där nu avbetalning av telefonen är klar. Först då märker hon att abonnemanget fortfarande kostar typ 449-499 tros att telefonen är avbetald. Fria samtal osv med 6gb surf. På comviq verkar motsvarande bara kosta 249kr. Hur kommer det sig att abonnemangen skiljer så mycket i pris?

Kommer självklart byta operatör men ändå nyfiken på varför det är så här. Trodde först det var att de utnyttjar/lurar en att man fortsätter på nåt gammalt abonnemang men visar ju sig att nya kostar lika mycket.

Hej!

Jag förlängde mitt abonnemang hos Tre, men har två månaders bindningstid kvar på det gamla.

Gamla priset: 199 kr/mån (299 kr - 100 kr rabatt)

Nya priset: 169 kr/mån (249 kr - 80 kr rabatt)

De har lagt in ett "rest-tillägg" på 50 kr/mån fram tills att min nuvarande bindningstid går ut. Det betyder att jag får betala 219 kr/mån i två månader.

Anledningen är att min gamla rabatt inte räknas med i den nya beräkningen, så de räknar 299 - 249 = 50 kr/mån extra som ska betalas tills den gamla bindningstiden går ut.

Jag tycker att detta är lite sneaky, för det betyder att jag faktiskt betalar mer än jag borde i två månader, utan att den andra bindningstiden har börjat gälla ännu.

Brukar det fungera så här?

Tre är den svenska operatör som drar in mest pengar från varje enskild användare. Så svaret på din fråga om det brukar fungera så här, måste då tyvärr bli; Ja man försöker dra in pengar på alla möjlga och omöjliga sätt, smått som stort.

Jag var lite rädd för det. Samtidigt är ju rabatterna rätt så generösa, men det får nog bli byte till Telia ändå, för kundtjänsten hos Tre var rätt arroganta när jag försökte få en förklaring.