Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Hej, jag har skaffat ett 3-abbonemang. Eftersom det surfas rätt friskt så undrar jag, när gränsen för datatrafik nås, och jag får en lägre hastighet. Dras det fortfarande pengar då?

Vad menar du med fortfarande?

Nej det låter ovanligt. Ring 3 och hör vad de säger.

Skall man säga upp abonnemanget först eller portera först? Om man säger upp det kanske nummret försvinner? Ska ha kontantkort hos annan operatör.
Det är ett gammalt abb. är det 3 mån uppsägningstid?

Är surfen slut, kan du inte surfa mer.
Men du får ett sms där du kan välja att köpa till surf.

Någon mer som också har/ har haft problem med 3 som företag?

Sämsta och dyraste mobilabonemangen !
Dessutom dålig kundservice som börjar bråka med än på telefon?

Ändrade mitt abbonemnag utan min tillåtelse , säger något muntligt på telefon som sen inte gäller efter en månad.

Fick ett skysst pris när jag täckna abonemanget på telefonen men när räkningen kom stämde det inte överens med det jag fick muntligt på telefon.
De går heller inte ångra nu eftersom jag använt deras tjänst och knte ångrade mig efter 14 dagar ??

Jävla skit bolag. (Sur)

Säg att du vill lyssna på det muntliga avtalet, du har rätt till det pris som sägs där. Har du tur sägs det ett lägre pris.

Vad ändrade de för något?

De säger att dem inte sparar allt som säga på tele. De ändra mitt abonemang så jag inte hade frisurf som jag alltid haft och så jag hade 5 gb istället och de värar göra nått åt saken heller.

Den här delen finns avtal på.

Tyvärr så är det ofta, säger inte att det är så i det här fallet, att när man gör någon ändring så missar man något finstilt eller hör inte någon detalj.
Den hårda sanningen är att de skulle inte göra någon ändring de inte fick göra. Om du tror att personen du pratar med har fel kan du ju alltid be om att få prata med en chef, men då bör du vara säker på din sak.

Hej,
Jag har nyligen fått slut på mitt Telia Årskort och jag känner mig redo för att prova på något som inte är kontantkort. Så, jag undrar, är Hallon(.se) något att ha? För det hade en helt klart rimlig prisnivå för mig. Men jag är numer bosatt i mitten av Sverige och enligt Tre's mobilsurf (för Hallon använder samma nät som Tre) så ska det vara rätt lite (dåligt) inom Jämtland. Kan någon med erfarenhet svara? För jag vill inte sitta och surfa på ett Edge.

Tackar för svar!

VARNING FÖR 3! Jag har haft abonnemang i flera år hos 3 med 3 månaders uppsägning. I god tid, sa jag upp det och kom överens med telefonkundtjänst att det skulle avslutas den 1 juni. Åtskilliga telefonsamtal senare, nya räkningar hela sommaren, märker jag att jag fortfarande får räkning, den senaste (avslutningsräkning!) som skulle betalas den 28:a augusti. Jag har under sommarens gång även kommit överens med kundtjänst 2 gånger, minst, att betala ett avslutande belopp och det skulle då vara ur världen. Det sista kanske i augusti. Varje gång har jag betalat, gud vet för vad, därför att jag haft annan operatör sedan den 1 juni. Det sanslösa skojeri och sugproppspolicy som det här företaget sysslar med har jag aldrig sett maken till. Kundtjänst, hur snälla och artiga de än är, är absolut inget att lita på, och det tycker jag är exempellöst, åtminstone i Sverige. Muntliga avtal som bryts gång på gång. Jag vill aldrig, aldrig någonsin ha med 3 att göra igen, om jag så får använda mig av utländska operatörer istället. Håller borta från dem, är mitt råd, om ni inte vill förbinda er ett till-graven abonnemang.

För ungefär 1,5 månad så gick min far till 3 med min telefon eftersom jag inte ha tid att göra det själv, för att låsa upp en 3-låst telefon till upplåst. De sa att det skulle ta ungefär 3-5 dagar att få den upplåst.
Efter några dagar fick jag hem ett papper av tre som beskrev hur jag skulle göra för att låsa upp (och hur jag skulle göra ifall det första sättet inte fungerade). Jag gjorde deras första alternativ 4-5 gånger utan någon som helst framgång. Testade sedan deras andra alternativ, att återställa telefonen.
Detta gjorde jag hemma en gång utan framgång.

Några dagar efter det gick jag till 3 första gången, då dom sa att jag skulle behöva ett 3-simkort för att kunna aktivera den (jag hade wifog som funkade i en 3-låst telefon eftersom att wifog och 3 använder samma nätverk). Testar detta utan framgång. Nästa gång jag går dit så har jag inte med mig min farsans personnummer, det behövde jag tydligen för att aktivera den (?). Går dit ytterligare en gång, då återställer 3 min telefon, fixar lite grejer som jag ej förstår och säger sedan att jag ska hem och testa det en gång till. Nu har det går 1 månad från att dom har sagt att den ska vara upplåst. Efter den gången ringer min farsa till 3 och frågar vad fan dom håller på med. Då säger dom att det kan ha vart så att 3 har skrivit fel IMEI-nummer. Går dit min näst sista gång och säger att dom kan ha skrivit fel IMEI-nummer i sin dator.

Precis så var det, så den gången efter ungefär 3-5 veckor så låses min telefon upp som skulle tagit 3-5 dagar. När det enda dom behövde göra är att kolla om dom hade skrivit fel IMEI-nummer från början.

Går dit en sista gång för att lämna min omdöme. Säger bara att jag är sjukt besviken på deras service, att dom gjorde fel och att för 300 kronor är detta fan inte pissvärt 300 kronor.
Jag får det upp i mitt ansikte att jag har gjort fel.

Efter detta sade mor och far upp sig från 3. 3 får 1/5 stjärnor.