Rätt mobilabbonemangsavtal ?

Säljarna/kundservicen (Det är egentligen samma sak på 3) är fula som fan. Dom får provision på alla sälj/förlängningar och förklarar så lite som möjligt för att 95% av befolkningen aldrig kommer ifrågasätta det dom gör.

Ring in och klaga. (Även fast du egentligen har fel i detta fallet iom avtalen) Viktigast är att du är jävligt trevlig men ändå inte nöjd. Ge inte upp. Dom vill inte att deras samtal tar för lång tid så bara tjata tills dom säger "Okej, jag tar bort x från din nästa faktura för att du fått fel information av min kollega". Dom vill bara bli av med dig även om det betyder att dom krediterar hela din faktura.

Efter PM
Du får ursäkta, men lite skeptisk att skicka mitt OCR nummer till random okänd flashbackmember
vet inte vad som kan göras med det !
Eller är det safe, vad säger ni andra?

Helt rätt att vara skeptisk! Hör av dig om du behöver något.

Han jobbar antagligen på tre och går han in på det konto via sitt login går det självklart att få fram vem det är. Utifrån vad han skriver på FB så vill kanske hans arbetsgivare veta det om det skulle hända något med ditt abonnemang.

Outar du dig så outar han sig så att säga.


Vet inte hur det är med 3 men på Tele2 så finns det en speciell grupp som ringer upp kunder som har ringt in många gånger för att se vad som egentligen är problemet.


Ring i in och be att få prata med en chef om att lösa problemet. Du kommer få dina 24 månader samt avdrag på resterande 3? så det är som du hade tänkt dig.

Ge dig inte för att den första som tar samtalet inte är kapabel nog för att förstå att du ska ha rätt.