Internet Explorer öppnar sidor i Google Chrome

Hej!

Jag försöker hjälpa min farmor som kör Windows XP på sin dator.
När hon använder Google Chrome som webbläsare fungerar allt som det ska.
När hon ska använda Internet Explorer händer dock något märkligt:
Startsidan öppnas som den ska, men när hon skriver in en webbadress i adressfältet och trycker på Enter så öppnas webbplatsen i ett hytt fönster i Google Chrome.

Någon som vet hur man kommer till rätta med detta?

Tack på förhand!

Vilka av dessa browser är standard?

Antar att det är Google Chrome, är tyvärr inte hemma hos henne nu och kan kolla.

Menar du att det kan vara så enkelt att man ändrar standardwebbläsare?
I sådana fall tackar jag för hjälpen.

Hur som helst borde väl inte Explorer bete sig på det här viset?

Testa att lägga den browser som hon vill ha som standard. Se om detta upprepas. Töm även cookies och cashminnet.

Varför ska hon använda IE? Det är ju som att köra en lada när man har en Ferrari.

Ska testa detta i morgon, tusen tack!


Hon hade problem med Handelsbankens internetbank och supporten där bad henne att logga in via IE istället.

Kolla också om hon behöver uppdatera BankId programmet. Har för mig att det varit ute en uppdatering för inte allför längesedan.

Jag stötte på samma problem förut idag för just handelsbankens inloggningssida. Problemet är att hon har TLS 1.0 och/eller 1.2 inaktiverat. Aktiverade detta och inloggning gick galant från både Chrome och IE.

Internet alternativ -> Avancerat -> Längst ner på sidan. IE och Chrome delar samma inställningar till skillnad från Firefox.

Edit. Som svar på ordinarie fråga så låter det som hon antagligen har någon browser hijacker eller liknande. Kör malwarebytes och adwcleaner.