• 1
  • 2
2014-04-21, 19:58
  #1
Medlem
trattfans avatar
Hejsan.
Jag har problem med mitt mailprogram.
Jag kör Mac OSX 10.6.8

Jag får upp

"SMTP-servern "mail.xxxxxx.se" accepterade inte lösenordet för användaren "info@xxxxxxx.se"

Jag har ett mail utskick som MÅSTE skickas imorgon.
Hur löser jag detta?
Citera
2014-04-21, 20:01
  #2
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trattfan
Hejsan.
Jag har problem med mitt mailprogram.
Jag kör Mac OSX 10.6.8

Jag får upp

"SMTP-servern "mail.xxxxxx.se" accepterade inte lösenordet för användaren "info@xxxxxxx.se"

Jag har ett mail utskick som MÅSTE skickas imorgon.
Hur löser jag detta?

Du skriver in rätt SMTP-server, rätt användarnamn samt rätt lösenord i SMTP-inställningarna
Citera
2014-04-21, 20:01
  #3
Medlem
kimdah2002s avatar
skriver in rätt användarnamn och lösenord till smtp servern.

är du ansluten till ett nätverk där du normalt sett skickar mail ifrån?
Citera
2014-04-21, 20:12
  #4
Medlem
trattfans avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rixton
Du skriver in rätt SMTP-server, rätt användarnamn samt rätt lösenord i SMTP-inställningarna

Citat:
Ursprungligen postat av kimdah2002
skriver in rätt användarnamn och lösenord till smtp servern.

är du ansluten till ett nätverk där du normalt sett skickar mail ifrån?

Vart får man tag på detta?
Jag hjälper min moster och hon vet inte var hon har det.
Citera
2014-04-21, 20:13
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trattfan
Vart får man tag på detta?
Jag hjälper min moster och hon vet inte var hon har det.

Du tar kontakt med de som tillhandahåller hennes epost
Citera
2014-04-21, 20:18
  #6
Medlem
trattfans avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rixton
Du tar kontakt med de som tillhandahåller hennes epost

Hur ser man lättast vilket företag det är då?
För hon har glömt det och det står inte någonstanns i mailadressen eller under inställningarna.
Citera
2014-04-21, 20:23
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trattfan
Hur ser man lättast vilket företag det är då?
För hon har glömt det och det står inte någonstanns i mailadressen eller under inställningarna.

Något måste hon väl veta själv?
Är det en egen domän, eller är det en epost hon han fått av sin internetleverantör?
Finns det någon webmail?
Citera
2014-04-21, 20:36
  #8
Medlem
trattfans avatar
Jag har dålig koll på just sånt här. Det är ju någon som har fixat detta åt henne och hon har inte brytt sig att veta något.

De har bredbandsbolaget hemma.

Mailaddressen är "Info@hennesföretag.se".

Skall ringa bredbandsbolaget imorgon och kolla om de kan fixa det. De borde väl kunna se om de driver eposten?

Det är ett företagskonto de har med bredbandsbolaget.

Aja, tack för hjälpen.
Citera
2014-04-21, 20:42
  #9
Medlem
strawberrykings avatar
Citat:
Ursprungligen postat av trattfan
Jag har dålig koll på just sånt här. Det är ju någon som har fixat detta åt henne och hon har inte brytt sig att veta något.

De har bredbandsbolaget hemma.

Mailaddressen är "Info@hennesföretag.se".

Skall ringa bredbandsbolaget imorgon och kolla om de kan fixa det. De borde väl kunna se om de driver eposten?

Det är ett företagskonto de har med bredbandsbolaget.

Aja, tack för hjälpen.
Du måste ställa in din utgående e-post server (smtp servern) som går på port 25 till ex. bbb's.

Allt du behöver ställa in finns här, lycka till!
Citera
2014-04-21, 21:03
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trattfan
Jag har dålig koll på just sånt här. Det är ju någon som har fixat detta åt henne och hon har inte brytt sig att veta något.

De har bredbandsbolaget hemma.

Mailaddressen är "Info@hennesföretag.se".

Skall ringa bredbandsbolaget imorgon och kolla om de kan fixa det. De borde väl kunna se om de driver eposten?

Det är ett företagskonto de har med bredbandsbolaget.

Aja, tack för hjälpen.

Då har hon en egen domän, samt (antagligen) ett/samma företag som levererar webutrymme åt henne, så kolla upp inställningarna på deras hemsida.
Alt. så har vissa ISP´er en SMTP-server som man också kan använda sig av
Citera
2014-04-21, 21:28
  #11
Medlem
strawberrykings avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Rixton
Då har hon en egen domän, samt (antagligen) ett/samma företag som levererar webutrymme åt henne, så kolla upp inställningarna på deras hemsida.
Alt. så har vissa ISP´er en SMTP-server som man också kan använda sig av
Använder hon BBB hemma så är det logiskt att BBB ska vara hennes förvalda smtp server på port 25 enligt mig.
Det var ju en företagsmail via BBB om jag förstod TS rätt, så därför länkade jag till BBB's osx mail guide i inlägget ovan
Citera
2014-04-21, 21:31
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av strawberryking
Använder hon BBB hemma så är det logiskt att BBB ska vara hennes förvalda smtp server på port 25 enligt mig.
Det var ju en företagsmail via BBB om jag förstod TS rätt, så därför länkade jag till BBB's osx mail guide i inlägget ovan

Kör hon med BBB´s egna SMTP-server så kommer det endast att gå att skicka mail när hon sitter på deras nät, nu vet inte jag om det är en laptop eller stationär, men erbjuder ESP´n en egen SMTP-server så ser jag ingen anledning till att använda den istället
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in