Romsk person avvisad från frukostserveringen på Hotell Sheraton i Stockholm

Som ja skrev förut, alltid i sånna här händerlser så vinner den som anmäler.. om någon känner sig kränkt.. även om någon bara hittar på, så vinner ju den personen.. hur ska du kunna motbevisa att hon inte kännde sig kränkt ? det är ju hennes kännslor.. kolla gamla liknande fall... tror den som e kränkt vinner 9 av 10 gånger..

Detta är bra. Om det visar sig att tanten bluffat så kommer det att ge ett jävla bakslag för hela dramaturgin kring "zigenarfrågan" & vrida tillbaka klockan 25 år.

Nej, det gör det inte. De brukar aldrig fråga efter om du vill äta av den frukost du betalat för eller inte faktiskt, du tar vad du vill ha från en buffé helt enkelt. Det är liksom själva poängen med konceptet.

Det angår väl vare sig dig eller personalen. Har hon betalat för frukostbuffén så har hon givetvis rätt att vara i det rum där den serveras.

Fast det där är ju rätt logiskt. Ett hotell vars renommé hänger på att kunden är kung, kommer anse kunden vara kung även när det är kundens eget fel att kunden känner sig kränkt.

Hade det rört sig om böter i miljonsummor kanske de hade försvarat sig, men här är det bättre att hålla käft och pudla, betala och låta kunden få rätt (även fast hon kanske hade fel).

Mjo, men om hon ej vill äta, bara ha en kaffe med sin zigge polare, åh servitören säger att hon kan fixa det. Hon antar väl att dom vill sitta i lobbyn, för där står ju alla resväskor osv osv ?.. folk som jobbar på hotell är service minded, dom känner av sådant.. om din familj sitter i lobbyn.. men du ska in åh äta.. klart som fan dom frågar om du ska sitta i lobbyn då med din familj.

Möjligt men eftersom de har en te och kaffebar I lobbyn som Merit påstod på sin blogg så kanske de behandlar alla som bara vill dricka en kopp kaffe så? Inte bara folk i lustiga kläder.

Hahaha! Vilken stor skandal det skulle bli även om många skulle göra sitt bästa för att tysta ned historien

Hade inte läst Mertis inlägg tidigare, men detta låter helt klart som en mer trovärdig beskrivning av händelseförloppet:

"Vad som berättas från Sheraton är att den person som skulle stå vid pulpeten vid ingången till frukostmatsalen, inte stod där just vid det tillfälle då den romska kvinnan kom dit. Den anställdas uppgift är att, som på de flesta andra stora hotell, stå vid sin pulpet dels för att hälsa gästerna välkomna till frukostserveringen; dels för att kontrollera om de hade rum eller paket där frukosten ingår. Just vid det aktuella tillfället hade hon, enligt uppgift, gått en bit in i matsalen, kanske för att visa någon annan gäst vägen eller liknande. Men hon var inte långt borta och hastade tillbaka till sin plats när hon såg den aktuella kvinnan som var på väg in. På frågan om ifall kvinnan önskade äta frukost, ska svaret – enligt uppgift från Sheraton – ha varit: ”Nej, jag vill bara ha en kopp kaffe.”

Sheraton har en liten trevlig kaffe- och tebar i lobbyn (där jag för övrigt själv druckit kaffe ett stort antal gånger), där det är betydligt lugnare än i frukostmatsalen på morgonen. Frukost ingick enligt uppgift inte i gästens rumspris och gästen hade sagt att hon bara ville ha en kopp kaffe, varvid frukostvärdinnan (min benämning) visade henne till just den lilla lobbybaren som ligger alldeles intill frukostmatsalen. Allt gick, enligt uppgift från Sheraton, lugnt till och den romska kvinnan gick till lobbybaren, där hon sedan också ska ha fått sällskap av en annan kvinna som redan satt där och drack kaffe."

Betvivlar dock inte att Diana kan ha missuppfattat situationen och faktiskt tro sig ha blivit diskriminerad.

Merit - den "insatte" bloggaren ha ju fått fel uppgifter, det är ju tydligt. Dessutom säger de uppgifter som Merit fått att det är Sheratons personals agerande - inte Nymans - som gett upphov till att situationen ens uppstått.

Från bloggen:
När Nyman passerar finns alltså inte personal på plats - alltså finns ingen som kan kontrollera om frukost är betald eller inte.


Från bloggen:
Som vi kan se ovan så stämmer inte detta - Frukost ingick i rumsbeställningen, och oavsett om Nyman enbart ville dricka kaffe eller vräka i sig flera tallrikar äggröra så ägde hon rätt att sitta i rummet där frukost serverades. Det var FEL att hänvisa henne till lobbyn eftersom det betalats för att hon skulle ha tillgång till frukostbuffén.


https://meritwager.wordpress.com/2014/03/27/sheraton-be-om-ursakt-om-ni-har-gjort-fel-sheraton-be-inte-om-ursakt-om-ni-inte-har-gjort-fel/


Frågan som kvarstår är således hur det hela sköttes och i vilken grad Nyman blev kränkt eller inte.

Inget mer kommer att komma fram och Sheraton kommer inte heller att behöva svara på några specifika frågor, annat än möjligen hur de ska förhindra liknande incidenter i framtiden. Allt görs upp i en förlikning där Sheraton lägger sig platt för att förhindra vidare publicitet...trots att de förmodligen har rätten på sin sida. Ska man gissa på att Nyman får 40,000.-?

Jag tror att det där med frukost och frukostbuffé har ställt till en del missförstånd. Daily breakfast ingår men sedan har de en ordentlig frukostbuffé också och det är den som inte ingår, förutom i Club room, som annars kostar 259 bagis. Om jag nu inte massuppfittat alltihop

Tycker du har resonerat klokt här inne tidigare, men varför skulle det vara fel att hänvisa någon som bara vill ha kaffe till en kaffebar? Låter helt rätt i mina öron och något jag själv gladeligen skulle få föreslaget om alternativet var att sitta i en stökig frukostmatsal.

Eller betvivlar du att det faktiskt fanns separat kaffebar utanför matsalen? För det gör inte jag.

Däremot blir man ju tveksam till annat i Merits inlägg, som när hon skriver att frukost inte ingick när den ju uppenbarligen gjorde det (om man ska tro Zpanarns information om bokningen).