Haha, ja det ligger lite sanning i det faktiskt. Jag har jobbat inom kundtjanst, telefonforsaljning, dorrknackning, varva medlemmar till olika organisationer, over disk, larare m.m. och visst blir man bittrare ju langre man stannar och man borjar domma manniskor redan innan man traffat dem.
Men det dar kan man jobba pa. Genom att vara den storre manniskan och overraska folk genom att tacka dem for deras klagomal, be om ursakt for missforstandet (vilket var att han spottade dig i ansiktet) eller helt enkelt bara vara oforstaeligt sympatisk tillbaka, sa kan man faktiskt kanna att man har makten over folk da de oftast skams over sitt beteende, samtidigt som man sjalv blir bemott pa ett mycket trevligare satt.
"How to win friend and influence people" ar en bra bok att lasa om amnet. Fungerar det inte, sa ska man helt enkelt inte jobba med manniskor