Nintendo Wii U - Support

Den kostnaden gäller för USA/Japan. Tror faktiskt att vi i Sverige får slänga ut lite till.
Ja, det verkar underligt. Men vi alla vet ju hur annorlunda Japaner är..

http://cdon.se/spel/wii_u_gamepad_black-21353266

Intressant. Stämmer inte överrens med mina uppgifter, jag kan dock ha helt fel.

Mitt wii u har gått sönder och jag vill skicka in den på reperation, men jag vet inte hur? Kan någon hjälpa mig?

Du kontaktar ju den som sålt den till dig, så borde de hjälpa dig med reparationen.

Jag har kontaktat dem men de säger att de inte tar emot reperationer. Köpte mitt Wii U på spelbutiken.se

Väldigt märkligt. Sade inte Spelbutiken något mer?

Så här säger Bergsala som representerar Nintendo i Sverige:

Jag skickade ett mail till dem och detta fick jag som svar:

"Bäste Kund,

Tack för att du kontaktar oss.

Vi har ingen reparationsservice. Du skulle kunna kolla med konsolservice.se, vet inte om de kan hjälpa dig.

Var vänlig kontakta oss igen om du har ytterligare frågor"


Jag kollade sidan men fanns inget om Wii U, :S

Du köpt via nätet?
Ta och kolla igenom dina papper du fick, dom kanske nämner hur man ska göra där.

Men annars tycker jag du ska ringa dom om det går, eller besöka butiken om du köpte den där.
Tycker deras svar var väldans lustigt faktiskt.

Normalt säger man då kanske att man inte reparerar, MEN ta kontakt med detta företag "insert name" som kommer dom hjälpa dig med allt i denna garanti fråga.
Men nu säger dom kontakta dom, dom "kanske" kan hjälpa dig, det är ju et riktigt lama svar.

Skriv tillbaka och säg till dom att nu fixar ni detta, jag ska inte behöva ringa runt till företag som ni inte vet själva om de kan hjälpa mig.
Och kan dom inte detta, så låter spelbutiken som en extremt oseriös försäljare.

Vad har gått sönder på den?
Eller vet du inte, liksom bara svart?

Jag har köpt konsolen på nätet, ska kolla i genom alla papper, väntar svar från dem nu för det har varit helg.

Jag vet inte vad som har gått sönder, jag vet att det är något internt, konsolen kommer inte förbi öppnings logan "Wii U" till Menyn.

Mycket dåligt agerat av Spelbutiken. Hänvisa de till vad som står på Nintendos hemsida om garantin.

Kan sätta en hög summa pengar på att spelbutiken köper från utlandet, och inte direkt av Nintendo/Bergsala. Därför har du inga garantier för en reparation. Men rekommenderar dig att kontakta Bergsala ändå, kolla med dem vad de har för garantier, specifikt för spelbutiken.


Läs mitt inlägg ovan så förstår du lite mer. Nintendo har troligtvis ingenting med detta att göra.


Det tråkigaste när man köper från en sådan skum butik som spelbutiken är att dem inte har något avtal med distributörerna utav har köpt från tredjepart. De har ingen egen service utav hänvisar till tillverkaren som i sin tur oftast inte godkänner en reparation på grund av att de inte har något avtal med nämn butik.


Kontakta Bergsala direkt för att få ett riktigt svar. Spelbutiken kommer inte göra något, och inte bry sig om den har gått sönder eller inte.

Låter den konstigt? Har du fått igång konsolen över huvud taget?