Klassiker på problem hos mig som har haft en bärbar dator som skolan bidrog med. Vi ändrade alltid upplösningen på skärmen. Högerklick/egenskaper/inställningar.
Sänk upplösningen. så ska du se att det fungerar

När du kikat klart ändrar du bara tillbaka till högre upplösning.
skriv gärna här om du löser det vad som var fel så att problemet blir lättare att lösa för någon annan!