2009-08-17, 12:09
  #397
Medlem
Trance_Nations avatar
Ringde nu, beställde den 7 aug, bruden sa att två väckor från beställningsdatumet, då har 2 väckor gått på fredag den 21, antar att jag kan förvänta mig nu på mondag alltså
Citera
2009-08-17, 12:32
  #398
Medlem
Som sagt så bad jag tjejen i kundtjänst att skicka mitt kollinummer i ett sms så jag slapp skriva ner det och kanske få någon siffra fel.
"Inga problem, det kommer om några minuter"

2 och en halv timme senare, inget sms

Börjar ångra att jag är så lat
Citera
2009-08-17, 12:48
  #399
Medlem
Obies avatar
Ringde precis och tjejen på kundtjänst sa att dom hade skickat min telefon idag, fick ett kollinummer också. Beställde en vit 32gb i butik den 31/7. Fan vad man har väntat alltså!
Citera
2009-08-17, 12:51
  #400
Medlem
Någon som beställt en vit 32 gb runt den 4 augusti och fått sin telefon levererad eller fått kollinummer?
Citera
2009-08-17, 12:55
  #401
Bannlyst
ni som fått det bekräftat att era mobiler skickats idag, har ni inte fått någona annan bekräftning att den är på väg än via telefonsamtal till supporten?
Inga mail, sms eller nått?
fick reda på i fredags att min 16gb vit skulle komma idag eller imorn, o har ett par timmars resa för att hämta ut den, så nån form av bekräftelse vore ju fint!

//Jonas
Citera
2009-08-17, 13:02
  #402
Medlem
Bob Luntas avatar
Min telefon kommer antagligen inte med denna leverans som kom i fredags sa kundtjänst i fredags till mig, pratade just med en trevlig tjej som inte kunde lova något men som sa att den kanske kommer den här veckan i alla fall.

Nån som har lyckats luska fram nästa leveransdatum på svarta 32gb? Den senaste leverans jag hört talas om var den som kom i fredags.

EDIT: PGA strulet med leveranserna sa kundtjänstflickan att alla som beställt kommer att få det bekräftat att telefonen skickats ut via sms när den väl gör det.
Citera
2009-08-17, 13:08
  #403
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av xermi
ni som fått det bekräftat att era mobiler skickats idag, har ni inte fått någona annan bekräftning att den är på väg än via telefonsamtal till supporten?
Inga mail, sms eller nått?
fick reda på i fredags att min 16gb vit skulle komma idag eller imorn, o har ett par timmars resa för att hämta ut den, så nån form av bekräftelse vore ju fint!

//Jonas


Jag har fått sms om att mitt abb. är ändrat. Även om jag går in på mitt3 så står det att jag har en 32gb Iphone. Har mailat och frågat om kollinr. Väntar på svar.
Citera
2009-08-17, 13:32
  #404
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Obie
Ringde precis och tjejen på kundtjänst sa att dom hade skickat min telefon idag, fick ett kollinummer också. Beställde en vit 32gb i butik den 31/7. Fan vad man har väntat alltså!

Samma här - butik, vit 32 gb, 31/7.

Inget SMS (blev lovad av kundtjänst i fredags), inget ändrat på Mitt3 och inget kolli-ID...
Citera
2009-08-17, 13:37
  #405
Medlem
Obies avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Sanatarium
Samma här - butik, vit 32 gb, 31/7.

Inget SMS (blev lovad av kundtjänst i fredags), inget ändrat på Mitt3 och inget kolli-ID...

De har inte ändrat något på mitt3 heller, men jag fick precis ett sms där det står att jag nu har abonnemanget 3pott 499, så det bör väl dyka upp ett liknande för dig snart?
Citera
2009-08-17, 13:51
  #406
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Obie
De har inte ändrat något på mitt3 heller, men jag fick precis ett sms där det står att jag nu har abonnemanget 3pott 499, så det bör väl dyka upp ett liknande för dig snart?

Nu kom SMS till mig också! Abonnemangsändring genomförd. Kanske börjar det så sakta röra på sig....
Citera
2009-08-17, 14:25
  #407
Medlem
Frontenboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Trance_Nation
Ringde nu, beställde den 7 aug, bruden sa att två väckor från beställningsdatumet, då har 2 väckor gått på fredag den 21, antar att jag kan förvänta mig nu på mondag alltså

Beställde med min med den 7 aug, var inne hos 3 idag och då sa dom att jag inte skulle få min Iphone 32gb svart förens med nästa leverans.
Citera
2009-08-17, 14:25
  #408
Medlem
HorTre

Börjar bli riktigt förbannade på Tre, eller iallafall på deras värdelösa kundservice. Har läst här tidigare att det är helt ok att nergradera sitt abb från 499 till 399. Har även pratat med Jonathan (trådskaparen) tidigare. Han svarade att det inte skulle vara något problem alls, att kundtjänst kunde hjälpa mig med det. Nu pratade jag just med någon sopa på kundtjänst som hävdade bestämt att det är helt omöjligt att nedgradera en kunds abb. Han sa att han tom kunde förlora jobbet. Sopans förslag var att skicka tillbaka telefonen när den nu kommer och teckna ett nytt abb.

Kanske precis det man skall göra. Fast då inte hos Tre

Kan tillägga att jag beställde en 32 GB den 27/7 och inte fått nån än.
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in