Officiella 3-tråden. Ställ frågor!

Hjälp
Jag kommer inte åt "friendtones" där man kan ställa in uppringningssignalen.

Är på Mitt3.
Klickar på friendtones:
http://awesomescreenshot.com/0c47mu55e

Istället för att komma dit så skickas jag till nån infosida och ombeds logga in på mitt3 igen.
Ha provat i både firefox och IE9:
http://awesomescreenshot.com/0ea7mugdf

Loggar in igen och så fortsätter det.

Ringde 3 kundtjänst nyss och hon säger att jag kan ändra uppringningssignalen på "planet 3".
Googlar och märker att planet 3 inte finns längre och har bytt namn till mobilportalen, borde kundtjänst ha koll på.

Provar mobilportalen på min mobil men kommer ju bara till den vanliga 3 hemsidan som jag har på datorn och även här kommer jag ingen vart, exakt samma som på datorn med omdirigeringar till inloggningssidor.

http://www.tre.se/Privat/Abonnemang1/Tjanster/Friendtones/ på den sidan finns det en vid Logga In knapp, logga in genom att klicka på den så tas du till FriendTones sidan där du kan ställa in vilken du vill ha t.ex. Tänk på att det inte är den blåa knappen högst upp, utan en vid Logga In knapp en bit ner på sidan. Det fungerar för mig i Chrome.

Portalen kallas fortfarande Planet 3 av vissa, ett mer korrekt namn borde vara 3s mobilsida eller m.tre.se. Planet 3 säger jag fortfarande, men det är väl kanske lite otydligt.

För att komma in på 3s mobila sida, m.tre.se måste du vara ansluten till 3G-nätet, annars blir du omdirigerad till 3s vanliga hemsida. Så stäng av WiFi och gå in på m.tre.se

Fungerar det för dig nu?

Du är underbar.
Får du lön av 3 för ditt arbete här på FB?
Det borde du få.

Nu funkar det.
Klickade på exakt samma knapp igår men blev omdirigerad till inloggningen igen men nu går det.

Tack min vän.

Varför kan jag inte kolla på mina fakturor på Mitt3?

Står såhär varje gång jag klickar på visa faktura:

http://awesomescreenshot.com/0827qg9d8

Hej
Jag har en iphone 4s som är låst till 3, jag undrar om kan gå in på någon 3 butik och låsa upp den på plats så att jag kan använda andra operatörer än 3?

Kan inte logga på mitt3.
Vad händer????

Provat från 2 olika datorer.
Provat från mobilen.

Går inte.
Man kommer till inloggningen, skriver in uppgifterna och trycker på "logga in" men det händer inget.
Man skickas inte vidare utan är kvar på inloggningen och inget händer.

Om du inte har bindningstid kvar så kan du göra det. Det kommer ta allt från en dag upp till tre veckor och det kostar 350kr. Annars finns det upplåsningsfirmor om låser upp också, vet dock inte hur det fungerar med uppdateringar genom iTunes osv efter det - alltså om den blir låst igen.



3 har problem med inloggningen genom knappen på förstasidan. Om du loggar in här (https://min3web.tre.se/sesam3) istället så kommer du kunna logga in! Det är något som blivit fel i att ens kunna klicka på Logga In knappen ordentligt.

Fungerade det att komma in genom länken för dig?

3 har problem med inloggningen genom knappen på förstasidan. Om du loggar in här (https://min3web.tre.se/sesam3) istället så kommer du kunna logga in! Det är något som blivit fel i att ens kunna klicka på Logga In knappen ordentligt.

Fungerade det att komma in genom länken för dig?

Alltså går det inte låsa upp genom tre om man har bindningstid kvar?

Precis. Citerar från tre.se: "För att få låsa upp en telefon behöver bindningstiden på abonnemanget som telefonen köptes med ha löpt ut och det får inte finnas några obetalda fakturor kopplade till ditt kundkonto."

Så, du kan alltså inte ha någon bindningstid kvar om du ska kunna låsa upp den genom 3. Det finns, som jag sa tidigare, andra ställen där man kan låsa upp den ändå