Du borde ha en återställningspartition på hårddisken. Återställningsprogram borde också finnas på datorn för att utföra återställning via återställningspartitionen. På de flesta märkesdatorer så kan man även trycka på någon knapp vid uppstart för att starta återställningen. Du bör också skapa återställningsskivor via din återställningshanterare, om du inte redan gjort det, utifall det skulle hända något med återställningspartitionen.
Väldigt dåligt att man inte informeras om detta när man köpt en ny märkesdator. Väldigt dåligt. Det får man lista ut själv.