photoshop crashar vid uppstart

jag har nyss skaffat photoshop men när jag ska starta det krashar det när laddnings skylten kommer upp(både 32 & 64 bitars versionen).
min kompis har fått det att fungera på hans dator med samma fil.
Jag skulle gärna villja ha hjälp med hur jag får igång det.
alla andra adobe program jag har som te.x illustrator funkar fint.

specs:
Win Vista home premium 64-bit
4 gb ram
intel Q2Q 9300 @ 2,5 GHz
ati radeon 4870X2
moderkort: Gigabyte X48-DS5

Vadå "samma fil"? Endast en exekverbar fil, eller menar du en installationsfil?

Vet du skillnaden på "Diskussion" och "Support"? Tydligen inte...

....hur som helst...

Vilken version av Photoshop rör det sig om?

Får du nått felmeddelande vid kraschen?

Har du använt dig av någon patchad "amtlib.dll"?

Flyttad till support.

nej, jag har inte använt mig av någon patchad, inte vad jag vet iallafall.

och ja, jag vet vad som är skillnaden, jag har för mig att jag la den i support men eftersom jag hade båda i tabbar så kan jag råkat varigt på fel när jag postade

samma installations fil

Du har fortfarande inte svarat på frågan som gäller vilken version av Photoshop du använder.

Och det hade även varit intressant att veta om du använder någon crack eller dyligt.

cs4, inge felmedelande, bara att det inte svarar, jag har laddat hem det via torrent ja

Testa återställa original inställningarna.
Håll ctrl+shift+alt och försök starta.

funka inte