Lösenord på en köpt Macbook på pccity?

Hej alla Flashbackare!

Idag har min mamma köpt en Macbook på Pccity och det var deras demo exemplar som alltså redan har en användare.
Och säljaren sa att hon skulle ta bort användaren och allt sånt, men nu när vi öppnade upp locket på den så står det att : Du måste autentisera för att låsa upp skärmen. Mac OS x kräver att du skriver ditt lösenord.

Vi har prövat att ringt support men dom har stängt just nu och hon vill så gärna få igång den.

Någon som kan hjälpa?

jag är inte så duktig på mac OS datorer men jag skulle kontakta pccity eller formatera om datorn. Kanske försöka cracka upp lösenordet är ett alternativ, lycka till

Vad kostade datorn?

Joo vi har försökt att kontakta dom men dom har som sagt stängt idag och imorgon, och morsan vill få igång den.

Vi prövade att sätta i en installations skiva men inget hände.

vad spelar det för roll? men om du så gärna vill veta så kostade den 7.992kr

aa ok, bootar den från CD/DVD enheten? kan nog bli att formatera om datorn tyvärr

jo men det var ju det som jag försökte med, jag stoppade in skivan i cd läsaren med inget hände.

eller pratar vi om två olika saker?

http://ph.answers.yahoo.com/question...8171538AAzSX2W

Boota från installationsskivan, formatera om hårddisken och intstallera allt från början.

jepp, det funkar.

du får nog gå in i bios och ändra detta, när den är inställd att boota från CD/DVD startar du om datorn med skiva i och "trycker på valfri tangent för att fortsätta" när dom ber om det

Så om jag har dig förstått dig rätt så ska jag stoppa in skivan nu när datorn är igång och sen stänga av den och sen sätta på den så ska den installeras om?