Java applet verkar blockeras. Hur ska jag göra`?

Hej, jag har ny dator och ska använda min e-legitimation. Där jag ska skriva in mina uppgifter finns bara en svart ruta med ett kryss längst upp till vänster. Ungefär som när en bild inte kan visas på en hemsida.

Jag har senaste versionen av Java men det verkar som om mitt Windows Vista eller min brandväg blockerar detta.

Hur ska jag göra?

Tack på förhand.

Börja med att avinstallera Java (har du flera, avinstallera alla), ladda sedan ner en Offline-installation av Java och installera denna.

Är det fortfarande problem så kolla under Verktyg, hantera tillägg, där kontrollerar du att alla Javatillägg är aktiverade.

Fungerar det fortfarande inte, testa med en annan webbläsare, tex. FireFox (om du inte redan kör med denna).

Jag har nu avinstallerat Java och installerat det igen. Kollat under verktyg / hantera tillägg och där finns en Java plug in 2 SSV Helper som är aktiverad.

Fungerar ej. Har även laddat hem firefox men där stängs hela fönstret ner när jag ska komma till bank id sidan. Mycket skummt. Nån som vet?