Operation system not found

Jag är hos en polare just nu som har lite strul med datorn. När man startar den så säger den att operativsystem saknas. Går man in på BIOS så går det inte att hitta hårddiskarna heller så man kan inte formatera dem. Jag tänkte att det kunde vara nånting med uttagen kanske men eftersom DVD går till IDE-kontakterna också så borde det vara uteslutet eftersom de funkar som de ska.

Han har två hårddiskar i och jag vet inte hur stor risken är att båda ska krascha på precis samma gång men den känns låg. En av dem borde fungera så att man kan formatera och installera windows på den åtminstone. Kan det vara så att det är master-hårddisken som har kraschat och datorn därför inte hittar den som är slave? Jag är sämst på hur man ska ställa in jumpers för att få dem till att bli master och slave så hjälp uppskattas.

Har någon förslag på vad som kan vara fel och hur man ska lösa det?