Citat:
Ursprungligen postat av MindControll
hmm fan va det jag misstänkte

Om du inte kan sälja sedan tidigare så ha inte höga förväntningar, det kan gå bra detkan gå uruselt, orkar inte skriva en hel uppsat, men:
- Lär känna din kund, sjunk till samma nivå i tale och tankesätt.
- Avsluta meningar med
eller hur?,
visst hade det varit bättre?
Säger kunden ja, får du en delaccept.
- Presentera inte dig och era tjänster/produkter enligt en mall, kom på något själv.
- Va charmig
- Försök aldrig med aggressiv försäljning, du kommer ej lyckas, presentera din produkt med fakta, jämför gärna ert bredband med kundens.
- Är kunden på störten inte intresserad, och säger nej tack, var inte rädd för att fråga varför? då kommenterar de säkerligen med att de har redan bredband och att de är nöjda, de vet helt enkelt kanske inte bättre, är er produkt attraktiv och billigare än övriga konkurenter, får lägga till en mening som får kunden att lyssna, exempelvis
Okej, jag förstår att du inte är intresserad, men skulle jag bara kunna få 2 minuter att presentera ett eventuellt alternativ? på så sätt skapar du dialog och det är det som är viktigt.
gl.