Flashback bygger pepparkakshus!
2008-12-11, 02:14
  #1
Medlem
Bill Cliffs avatar
Okej, nu ska jag försöka ta mig ut ur ångorna av adrenalin och svett och försöka förklara min situation här på ett lugnt och sansat sätt. Förhoppningsvis kanske någon kan förstå mitt problem, och ännu hellre, finna en lösning på det.

Jag vet inte hur vanligt problemet är, så det är lika bra att jag förklarar så ingående som möjligt.

Det började med att jag idag hade tänkt att uppgradera mina Adobe-program till CS4-versionen. Får hem en bra release av Adobes Creative Suite 4 (verkade så iallafall på kommentarerna) och börjar avinstallera alla mina CS3-program (big mistake). Efter alla program är borta från datorn sätter jag igång installationen för CS4 och det börjar installeras. Ungefär en tredjedel in i installationen pangar en bluescreen upp och datorn startas om. Ingen höjdare direkt.
Det sker en felsökning på mina diskar och jävlar vad saker som reparerades/togs bort eller liknande (lite svårt att tyda vad som egentligen händer).

However, nu kommer mitt problem och således även frågan. När jag får igång datorn igen tänker jag fortsätta installationen. Då får jag upp texten som är inklippt nedanför.


När jag går till kontrollpanelen och försöker ta bort delarna som installerats så ser jag att "Adobe Creative Suite 4 Master Collection" finns där, men det går inte att avinstallera. Texten som dyker upp är densamma som när jag försöker installera den från början.

Jag tog bort adobe-mappen som fanns under "Program" i hopp om annat resultat, men icke. Nu vill jag helt enkelt börja om på ruta ett igen, men det verkar inte gå för mig. Det verkar ju uppenbarligen finnas filer kvar på datorn eftersom det går att se programmet under "avinstallationer" i kontrollpanelen, men jag kan inte hitta något.

Så, nu sitter jag här med sinnessjukt mycket att göra, men inga program. Jag skulle uppskatta om någon vänlig själ kunde identifiera problemet och kanske till och med komma med en lösning.

MVH
Bill Cliff
Citera
2008-12-11, 02:45
  #2
Medlem
Se om det här kan vara till hjälp.

http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb406241&sliceId=1
Citera
2008-12-11, 03:20
  #3
Medlem
Bill Cliffs avatar
Tack för länken, och det fungerar fram tills dess att jag ska verifieringen av "upprensningen", då stänger consolen sig själv (vet inte om det ska vara så eller inte). Ingenting är skillnad och "Adobe Creative Suite 4 Master Collection" står fortfarande kvar på avinstallations-delen på kontrollpanelen. Fan också.
Citera
2008-12-11, 23:24
  #4
Medlem
Bill Cliffs avatar
Ingen? Det måste väl finnas något sätt som gör att man tar bort "historiken", så att det blir som att jag aldrig installerat det. Att blåsa datorn kan väl ändå inte vara det enda alternativet?
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in