Skumt problem - Shift tangenten = print screen + paste

Hej kära Flashbackare,

En av personerna jag delar lägenhet med har råkat ut för ett skumt problem. Varje gång hon trycker på Shift-tangenten händer det något knasigt. Ibland verkar det som att datorn automatiskt tar print screen + paste. T.ex. om hon använder shifttangenten i en MSN konversation så tar den automatiskt en skärmdump och skickar den flera gånger till kontakten.

Ibland verkar det som att andra saker händer, men hon är inte så datorkunnig och beskrev det som att den tar all text på skärmen, kopierar, och sedan klistrar in det flera gånger om. Det är inte ett problem med MSN, utan det händer i alla applikationer, typ Word etc.

Virus? Konstigt macro som hon har lyckats fixa till?

Och viktigaste av allt, hur kan hon lösa problemet?