Ladbrokes har bestulit mig på pengar

Uppdatering: Ladbrokes påstår sig fortfarande ha gjort rätt, påstår sig att Mastercard indikerar att Ladbrokes har rätt. Handelsbanken säger sig ha rätt, punkt slut finito (Sebastian Dawkins-accent på den). Gjorde det HB bad mig om och polisanmälde Ladbrokes, polisanmälan lades ner dagen efter då de ansåg att detta var ett "civilrättsligt ärende". Anmälan i sig var dock inte det viktiga, det viktiga var att jag gjorde en sådan så att HB kan gå vidare.

Nu har HB gjort en "kortreklamation", vilket innebär att de ska ta kontakt med Ladbrokes och reda ut detta. Kravet för att de skulle göra detta var att jag skriver på ett papper där jag går med på att ge 500 spänn till HB om det är jag själv som orsakat felet.

Jag ska fan ha mina pengar. Väntar med spänning på fortsättningen!

Så var fallet ÄNTLIGEN avslutat. 6600 spänn har satts in på mitt konto. Banken ringde mig och berättade att Ladbrokes gjort en "utredning". Denna resulterade i att man kunde konstatera att de (Ladbrokes) gjort fel och därmed fick jag till slut mina pengar. Skickade ett smått hånfullt mejl till Ladbrokes och nämnde på samma gång att det var lite pissigt att de inte hört av sig till mig och bett om ursäkt, och gissa vad jag fick till svar!

"Efter mastercards utredning kunde vi konstatera att banken gjort fel".

Litar stenhårt på Handelsbanken, och känner att Ladbrokes är lite väl stolta i det här fallet. Kunde man inte bara erkänna att man gjort fel, bett om ursäkt och kanske gett någon liten gåva för att visa sin sympati/ånger?

Detta tog lång tid för mig, och hjälpen från Ladbrokes kändes minimal. Deras telefonist var otrevlig (engelsman), därför har jag fått hålla mejkontakt under tiden jag försökt lösa detta.

Vill slutligen varna er för att använda Ladbrokes, kan detta hända mig kan det hända alla... Kommer aldrig använda mig av deras runksida igen. Fyfan.

Tur att Handelsbanken var bra iaf...

Mycket luddigt skrivet men om du gjort uttag på kanske kasino poker kanske? Bör man ha nån form av bekräftelse av det annars går det inte. Tror även det är lag på att man ska ha någon kvittens på sidan eller på sin mail om du redan verifierat din identitet antar jag. Annars kvarstår dina pengar på kontot och man kan inte gå minus på spelkontona

Ripping / kortbedrägeri. Om du inte angett ett abbonemang, prenumeration på autogiro på villkoren och reglerna på ladbrokes finns ingen rätt att dra från ditt konto. Klara skäl till anmälan och polisära ingrepp om ni inte kan överenskomma snabbt genom reklamation. En mycket stor brist hos banker att vem som helst kan avdraga uttag på ditt kort förutom då ens egna insättning, uttag via lösenord, kod. Förstår inte att man inte sätter in data spärrar så att man endast kan betala utan att man bekräftar först via banken att någon drar innan? En it-teknik som man skulle kunna bli miljonär på att programmera men den finns ej ännu. Och därför är det ens eget ansvar att hålla utkik på skumma erbjudanden på nätet och Ladbrokes som exempel.

Efter att jag skrev av mig i den här tråden fick jag ytterligare ett mail från Ladbrokes. De sa att som "plåster på såren" gav mig 250 SEK i någon form utav "freecoin". Detta stärker ytterligare mina misstankar att de är skyldiga då de varit snåla som sjutton tidigare. Kommer att sätta detta freecoin på en högoddsare så jag förhoppningsvis inte vinner och får handskas med dom igen!