Problem

har en Dell dator, bara ½ år gammal...idag när jag startade upp den spm kom den bara till "skrivbordet, där var det stopp! Inga ikoner eller mappar eller fält syns! Har startat om och även kollat efter virus men INGET hjälper! NÅN som kan ha en aning om var problemet ligger?

testa starta den i felsäkert läge

om ingenting funkar kan du trycka på f8 när du startar den, sedan väljer du "restore computer to dell " nånting sånt, så blåses datorn helt ren o blir som när du köpte den