Dell vägrar återställa XP-dator till XP

Trots att TS uppenbarligen har rätt förstår jag inte hur man orkar göra sak av det hela. Att ladda hem och bränna ut ett XP exemplar tar inte mer än tio minuter.

Räkna på en timma så har du hunnit ladda hem, bränna ut, formatera och installera. Samt fått in de tredjepartsprogram du behöver.

Nej antingen löser du problemet genom att älta detta över principiella skäl, eller så löser du det på annat vis av praktiska skäl. Personligen hade jag valt det sistnämnda.

inhandlade i början av sommaren en bärbar dator från dell med nedgradering från vista till XP. datorn levererades med xp förinstallerat, och en återställnings-CD.

För en vecka sedan kraschade hårddisken. Jag kontaktade dell som skickade upp en ny. När jag nu kör recoverydisken så upptäcker jag att det inte är XP, utan vista som installeras. När jag kontaktar Dell säger dom att dom inte kan göra något åt det. eftersom dom inte kan leverera XP längre. det sitter ingen lapp på datorn med serial till XP heller. så en xp-skiva räcker inte.

nu sitter jag med en dator som är helt värdelös för mig, eftersom jag behöver xp och en serieport för vissa program som jag använder.
den enda anledningen till att den inhandlades var ju just det att det började bli svårt att få tag på en dator som uppfyllde de kriterierna. och nu antar jag att det är omöjligt!

jag kan säkert få dom att häva köpet, men faktum kvarstår ju då att jag troligtvis inte kan få tag på en likvärdig produkt idag.

Nån som vet vilka möjligheter jag har?

Kan du inte tanka hem en tinyxp från piratbukten eller liknande och skita i restoreskivan med vista.

jo, visst kan jag det. men det känns lite tråkigt att ha en olaglig version, när man har betalat för en riktig, särskilt när det är en företagsdator.