Hej. Lämnade in min laptop på PcCity för några veckor sedan. Där blev jag varnad för att de på servicen kan tycka att det är mitt fel att datorn har gått sönder. (Det som har hänt är helt enkelt att datorn inte startar helt plötsligt.) De kallade det för handhavandefel och sa att om de anser att det är handhavandefel som gett upphov till skadan skickar dom bara tillbaka datorn och ger mig en faktura för frakten.
Nu endast två veckor senare har jag fått ett SMS där de säger att servicen är klar och att jag kan hämta ut den på PcCity. Betyder det här att jag kan vara lugn över att det inte var handhavandefel? Eller riskerar jag fortfarande att hämta ut en trasig dator och betala för det?
Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!
