Har du även provat de olika inställningarna för kloning på hårdvaran?
Dvs, de flesta datorer har inställningar på tangentbordet för kloning av skärm som är oberoende av mjukvaran(alltså windows) i datorn. Här kan man oftast växla mellan bara laptop skärm, klonad skärm på både laptop och extern eller endast extern.
Min gissning är att du "fastnat" i det senare läget, har själv haft det "problemet" en gång
På min HP-dator är det FN(funktionstangenten mellan windows-knappen och ctrl) + F4 för att ändra