Vista går inte att stänga (fryst) efter installering av skrivare.

En kompis har en bärbar HP med Vista. När hon skulle installera en skrivare frös tydligen datorn och den blåa snurran bara snurrar. Har provat med ctrl + alt + delete utan reaktion samt hålla in on/off-knappen på datorn men datorn reagerar inte. Försöker man stänga av den genom menyn nere till vänster (gamla startmenyn) är det samma där, ingen reaktion utan den blåa snurran bara snurrar vidare, likså om man försöker öppna något program. Eftersom det är en bärbar dator kan man inte dra ut sladden då den går över till batteriet. Kör själv inte Vista så jag har ingen aning. Någon här som har tips på vad man kan prova?

Ta bort batteriet en stund.

Som sagt. Ta ut batteriet eller håll inne strömknappen i 5-6 sekunder. Det räcker inte att bara trycka på knappen.

Skrev att vi provat hålla in strömkappen (mist 30 sek) men ingen reaktion. Tänkte också på batteriet men frågan är hur hälsosamt det är, men finns ingen annan utväg så...