Uttag från Nordicbet (WTF?)

Jag cashade nyligen ut en del av min rulle från Nordicbet, direkt från pokerkontot till mitt bankkonto.

Nu några dagar efter så ser jag detta:


17.03.2008 14:40 Bank Insättning/Uttag -2.100,00
17.03.2008 14:40 DIBS Credit Card Deposit/Refund -400,00
14.03.2008 23:45 Begäran om uttag -2.500,00 Refunded

Vad är det dem drar av?
Om det är någon som har varit med om detta förut så är jag tacksam om ni kan lägga en liten post ^^

Tack på förhand!

Hade du nyligen satt in 400?

Hmm nej.. jag satte in 400kr för kanske 2-3månader sen.. Har det med det att göra? :S jag fattar inte varför de drar av 400kr...

testa ring / maila dem och fråga

Ser ju ut som om dom satt in 2100 på bank och 400 tillbaka till ditt kredit kort (som du troligen satte in från).

Är väll inget konstigt med detta.

Du måste ta ut lika mkt som du satte in på samma sätt som du satte in innan du kan ta ut genom en annan utbetalningsmetod.
Så du har inte förlorat några pengar utan dom där 400 sätts in på ditt visakort

Jag har upplevt något liknande när jag spelar på NB. Jag spelade där i flera år utan att ha några problem med att sätta in eller att ta ut pengar, men sedan hände något konstigt för ca. 1 år sedan. Det konstiga som hände var att NB's partners, som hanterar deras ut- och inbetalningar, började ta en sk. reserverad betalning. Det vill säga att de tog kanske 3000 kr från mitt konto så att jag vart minus på bankkontot, för att sedan betala tillbaka det 6 arbetsdagar senare. Jag har kontaktat NB flera gånger, men de har aldrig något vettig svar att ge mig.

Men herregud..
"Refunded" används bara vid första uttaget.
Anledningen till att det står minus(-) är för att det dras av från ditt spelkonto detta vill säga att pengarna du har på ditt pokerkonto, förs över till till spelkonto som du sedan för över till din bankkonto. Så pengarna dras bort från spelkontot och in på bankkontot.

Förra veckan hände följande, och detta på nordicbet.

Den 13.e hade jag satt in 2537 kr.
Spelat och vunnit och tog ut pengar.

I onsdags så loggade jag in på min internetbank och såg att jag låg minus.
Jag kollade noggrant men hittade inga fel.
Ringde till swedbank och dom kunde inte se något fel.
Utforskade transaktionerna noggrant och såg att Nordicbet hade dragit av 2537 två gånger en gång när jag verkligen gjorde insättningen och andra gången på onsdagen där på morgonen.

Jag ringde upp till nordicbet och jag fick pengarna tillbaka 2 dagar efter samt 50kr i spelbonus :/

Hade jag ej hört av mig och jämfört transaktioner med nordicbet transaktionshistorik så hade knappast nordicbet hört av sig och därmed hade jag gått förlust på pengarna.
Det var över 400st som hade drabbats den dagenn enligt dem.